Identiteit & Adres Allround Medewerker - Front/Backoffice

Kennisinstituut Gemeenten; Arnhem; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

36 uur per week

Salarisschaal 7

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een Allround Medewerker Identiteit & Adres in Arnhem. De rol betreft een combinatie van backoffice en frontoffice met directe afhandeling van inwoners en correcte registratie van persoonsgegevens.

Je werkt 70% backoffice en 30% frontoffice, bent gericht op dienstverlening en werkt volgens de geldende wet- en regelgeving. Startdatum en duur zijn bevestigd; eerdere Burgerzaken-ervaring is een pré.

Qualifications

• Aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in Identiteit & Adres binnen Burgerzaken.
• Frontoffice en backoffice ervaring.
• Recente kennis van BRP, verhuizingen, vestigingen, adresonderzoeken en reisdocumenten.
• Kennis van wet- en regelgeving binnen Identiteit & Adres.

Responsibilities

• Behandelen en verwerken van aangiften en aanvragen binnen Identiteit & Adres.
• Verwerken van verhuizingen en vestigingen.
• Beoordelen en verwerken van verzoeken rondom naamgebruik.
• Verwerken van toestemmingsverklaringen, waaronder reisdocumenten voor minderjarigen.
• Antwoorden van inwoners en ketenpartners.
• Ondersteunen van inwoners aan de balie.
• Zorgvuldig verwerken en controleren van persoonsgegevens en documenten.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Communicatief

Stressbestendig

Verantwoordelijk

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Publieksacademie modules

Job description

Kennisinstituut Gemeenten zoekt een Allround Medewerker Identiteit & Adres in Arnhem. De rol betreft een combinatie van backoffice en frontoffice met directe afhandeling van inwoners en correcte registratie van persoonsgegevens.

Je werkt 70% backoffice en 30% frontoffice, bent gericht op dienstverlening en werkt volgens de geldende wet- en regelgeving. Startdatum en duur zijn bevestigd; eerdere Burgerzaken-ervaring is een pré.