Allround specialist burgerzaken (zzp - freelance)

Gemeente Arnhem; Arnhem; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Gemeente Arnhem zoekt een Allround specialist burgerzaken Identiteit & Adres. Je verwerkt aangiften en aanvragen op het gebied van adresonderzoeken, wijziging van persoonsgegevens en huisbezoeken.

Je werkt zowel op de frontoffice als backoffice en bent inzetbaar op verschillende locaties, met aandacht voor samenwerking met externe partners. De kandidaat toont zelfstandigheid, klantgerichtheid en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Verwerkt aangiften en aanvragen op het gebied van adresonderzoek, briefadressen, wijzigingen en correcties van persoonsgegevens.
• Huisbezoeken afleggen en Pandenacties uitvoeren als 2e persoon.
• Werkt frontoffice en backoffice; inzetbaar op verschillende locaties.
• Coördineert met interne en externe partners en ondersteunt collega’s binnen burgerzaken.

Job description

Aanleiding

Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem is de afdeling ID&ADRES Complex verantwoordelijk voor hoogwaardige dienstverlening aan burgers en instanties. Dit omvat identiteits- en persoonsgegevensmanagement en de organisatie van verkiezingen. Met een team van 70 betrokken medewerkers staat Burgerzaken centraal in het contact met de burger.

De afdeling is onderverdeeld in vier teams:

• Identiteit & Adres
• Burgerlijke Stand
• Specialisten
• Ondersteuning

Voor het team Identiteit & Adres zijn wij op zoek naar versterking vanwege langdurige ziekte en piek werkzaamheden. Dit biedt jou de kans om je expertise in te zetten binnen een dynamische en belangrijke functie.

Wat ga je doen?

Als Allround specialist burgerzaken Identiteit & Adres ben je een cruciale schakel in onze dienstverlening. Je:

• Verwerkt aangiften en aanvragen op het gebied van:
  • Adres onderzoeken
  • Briefadressen
  • Wijzigingen en correcties van persoonsgegevens.
  • Huisbezoeken afleggen
  • Pandenacties (Als 2e persoon)
  • Midoffice diensten
• Werkt zowel aan de frontoffice als de backoffice, waarbij je flexibel bent inzetbaar op verschillendelocaties.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een collega die:

• Beschikt over een relevante werkervaring binnen het werkveld Identiteit en Adressen, met name complexe dossiers
• Aantoonbare en ruime werkervaring heeft binnen het vakgebied van burgerzaken;
• Sociaal vaardig en stressbestendig is, met een klant gerichte houding;
• Zelfstandig initiatief toont en oplossingsgericht te werk gaat;
• Nauwkeurig en zorgvuldig werkt;
• Goed kan samenwerken en netwerken, zowel binnen de afdeling als met externe partners;
• In staat is collega’s in te werken en te begeleiden op het gebied van specialisaties binnen burgerzaken.

Interviews zijn live op het Stadhuis te Arnhem op woensdag 13 mei tussen 12.00 uur en 14.00 uur. Let op! Graag hier alvast rekening mee houden. Kan uw kandidaat niet, dan kan het zijn dat we doorschakelen naar een volgende kandidaat. Houd hier dus rekening mee en zorg ervoor dat de kandidaat dan ook beschikbaar is.