ICT Support Medewerker — Groei, Certificaten & Leaseauto

NEOMAX; Leiden; On-site; EUR 29,016 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten halen

Persoonlijke ondersteuning van Fieldcoach

Premievrij pensioen opbouw

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die de eerste lijn vormt voor klanten bij het oplossen van IT-incidenten. Deze rol biedt een unieke kans om te groeien in je carrière met ondersteuning van een Fieldcoach en mogelijkheden om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Je zult werken met technologieën zoals Windows, Microsoft Azure en Office 365, en betrokken zijn bij diverse projecten. Als je passie hebt voor IT en klantenservice, is dit de perfecte kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van een innovatief team.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een vergelijkbare rol.
• ITIL 4 certificaat of relevante Microsoft certificaten vereist.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.

Skills

Helpdesk ervaring

Communicatieve vaardigheden

ITIL 4 certificaat

Microsoft certificaten (MS, AZ, SC-900, MD-102, MS-102, AZ-104)

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Windows

Microsoft Azure

Office 365

InTune

Job description

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die de eerste lijn vormt voor klanten bij het oplossen van IT-incidenten. Deze rol biedt een unieke kans om te groeien in je carrière met ondersteuning van een Fieldcoach en mogelijkheden om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Je zult werken met technologieën zoals Windows, Microsoft Azure en Office 365, en betrokken zijn bij diverse projecten. Als je passie hebt voor IT en klantenservice, is dit de perfecte kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van een innovatief team.