ICT support medewerker

InWork LLC; Almere; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Persoonlijke begeleiding en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Een IT-supportbedrijf in Almere zoekt een ICT Support Medewerker die als aanspreekpunt fungeert voor eindgebruikers bij IT-vragen en incidenten. Je combineert technische kennis met klantvriendelijkheid en biedt hulp bij hardware- en softwareproblemen. Daarnaast registreer en analyseer je meldingen en denk je mee over structurele verbeteringen. Het salaris ligt tussen de €2.500,- en €2.800,- op basis van een 40-urige werkweek, met doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Technische kennis en klantvriendelijke aanpak.
• Problemen oplossen met hardware, software en accounts.
• Ervaring met het registreren en analyseren van incidenten.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en incidenten.
• Gebruikers helpen bij technische problemen.
• Schakelen voor structurele verbeteringen.

Job description

Een trage computer, een vergeten wachtwoord of een printer die dwarsligt. Voor jou geen frustratie, maar een kans om te helpen. Als ICT Support Medewerker in Almere ben jij hét aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij combineert technische kennis met een klantvriendelijke aanpak en zorgt dat alles weer snel werkt.

• Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en incidenten
• Je registreert, analyseert en lost meldingen op in de servicedesktool
• Je helpt gebruikers bij hardware-, software- en accountproblemen
• Je schakelt door of denkt mee over structurele verbeteringen

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen €2.500,- en €2.800,- (o.b.v. 40 uur per week)
• 8,33% vakantiegeld om echt even op te laden
• Een arbeidscontract voor bepaalde tijd mét vast maandsalaris
• Persoonlijke begeleiding en doorgroeimogelijkheden binnen de IT

Ben jij de ICT Support Medewerker die we zoeken?

Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.

Lees onze privacy- en cookieverklaring voor meer informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Ik wil (maximaal één keer per maand) e-mails van InWork ontvangen met relevante vacatures, traineeships en events.

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.