ICT SUPPORT ENGINEER

Royal Dutch LV Logistics; Maasvlakte; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Koninklijke LV Logistics zoekt een IT Support Engineer op onze Maasvlakte-locatie. Je staat collega’s bij met hardware, software, netwerken en Microsoft 365 en werkt in een internationaal IT-team.

Je houdt systemen draaiende en ondersteunt gebruikers op diverse locaties in Nederland. Een HBO-diploma IT en minimaal twee jaar ervaring zijn vereist; uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie is essentieel.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-functie.
• Kennis van Microsoft-producten en Microsoft 365.
• Kennis van netwerken, hardware en IP-protocollen.
• Ervaring met webservices en API's is een pré.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.
• Proactieve en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Ondersteuning op locatie en op afstand.
• Installeren en configureren van computers en software.
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Uitvoeren van software-updates en systeemverbeteringen.
• Analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken.
• Beheren van hardware- en software-inventaris.
• Train en begeleid medewerkers in operationele en financiële systemen.
• Bijdragen aan IT-projecten en optimalisaties.
• Samenwerken met wereldwijd IT-team.

Skills

Microsoft 365

Netwerkprotocollen

Hardware

Software

Troubleshooting

Communicatie NL/EN

Education

HBO-opleiding IT

Tools

Webservices

APIs

Job description

Voor onze locatie op de Maasvlakte zijn wij op zoek naar een IT Support Engineer die een belangrijke rol speelt in de ondersteuning van onze volledige Nederlandse organisatie. Je werkt vanuit ons hypermoderne warehouse en bent hét aanspreekpunt voor collega's wanneer het gaat om hardware, software, netwerken en Microsoft 365-oplossingen.

Werken bij Koninklijke LV Logistics

LV Logistics is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke familiecultuur en ambitieuze groeiplannen. Onze organisatie is continu in ontwikkeling. Digitalisering, innovatie en procesverbetering staan hoog op de agenda. Dat betekent dat jij terechtkomt in een omgeving die altijd in beweging is en waar jouw ideeën en expertise daadwerkelijk het verschil maken.

Als IT Support Engineer maak je deel uit van het wereldwijde IT-team van de LV Group. Je werkt samen met collega's in binnen- en buitenland, deelt kennis en draagt bij aan innovatieve IT-oplossingen die onze dienstverlening verder versterken.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je ondersteunt gebruikers op verschillende locaties binnen Nederland en zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Het bieden van ondersteuning op locatie en op afstand.
• Het installeren en configureren van computers, randapparatuur en software.
• Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Het uitvoeren van software-updates en systeemverbeteringen.
• Het analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken.
• Het beheren van hardware- en software-inventaris.
• Het trainen en begeleiden van medewerkers in operationele en financiële systemen.
• Het bijdragen aan IT-projecten en optimalisaties binnen de organisatie.
• Het samenwerken met het internationale IT-team van de LV Group.

Wie ben jij?

Jij bent een servicegerichte IT-professional die graag problemen voorkomt voordat ze ontstaan. Je denkt in oplossingen, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om collega's verder te helpen.

Daarnaast Beschik Jij Over

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van Microsoft-producten, Microsoft 365 en cloudtechnologieën.
• Kennis van netwerken, computerhardware en IP-gebaseerde protocollen.
• Ervaring met webservices en API's is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Een proactieve en klantgerichte instelling.
• Analytisch vermogen en een hands-on mentaliteit.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
• Werken in een modern en innovatief warehouse op de Maasvlakte.
• Veel ruimte voor ontwikkeling, eigen initiatief en persoonlijke groei.
• Samenwerking met een wereldwijd IT-netwerk van specialisten.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.
• Een organisatie waar de kernwaarden Familial Values, Integrity, Excellence en Accountability dagelijks zichtbaar zijn.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij werken in een omgeving waar logistiek, technologie en innovatie samenkomen? En wil je meebouwen aan de verdere digitale ontwikkeling van de Koninklijke LV Logistics in Nederland?