Customer Service Employee Warehousing

Koninklijke LV Logistics - NL; Rotterdam; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingsmogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

LV Logistics zoekt een Customer Service Employee in Maasvlakte. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, verwerkt orders, schakelt met het warehouse en zorgt voor tijdige facturatie.

Je werkt in een hecht team, in een dynamische logistieke omgeving op kantoor, balie en in het warehouse. Je hebt minimaal een MBO-4 diploma en ervaring met WMS; je beheerst Nederlands en Engels.

Wij bieden afwisselend werk, goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur richting logistiek.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Warehouse Management Systemen (WMS).

Responsibilities

• Je monitort de voortgang van klantorders en zorgt voor tijdige en correcte uitvoering.
• Bij afwijkingen neem je direct contact op met de klant en regel je de juiste oplossing.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een nauwkeurige invoer in het systeem.
• Je verzorgt de maandelijkse facturatie.
• Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en signaleert commerciële kansen.
• Je schakelt met andere Business Units binnen LV Logistics.
• Je onderzoekt en registreert klachten en denkt mee over procesverbeteringen.

Skills

Klantcontact

Orderverwerking

Communicatie

Teamplayer

Education

MBO-4 diploma logistiek

Tools

Warehouse Management Systemen

Job description

Locatie: Maasvlakte | Fulltime | LV LogisticsBen jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten, houdt van afwisseling en energie krijgt van een dynamische omgeving? Zoek je een baan waarin klantcontact, logistiek én teamwork samenkomen? Dan is deze functie écht iets voor jou!

Locatie: Maasvlakte | Fulltime | LV LogisticsBen jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten, houdt van afwisseling en energie krijgt van een dynamische omgeving? Zoek je een baan waarin klantcontact, logistiek én teamwork samenkomen? Dan is deze functie écht iets voor jou! Bij LV Logistics werk je in een hecht en gezellig team waarin hard werken, humor en samenwerken hand in hand gaan. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de service krijgen die ze verdienen — en dat maakt jou een onmisbare schakel in ons warehouseproces.

Jouw rol in het kort

Als Customer Service Employee ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwerkt orders, schakelt met het warehouse en staat chauffeurs te woord. Dankzij jouw inzet loopt alles op rolletjes — van de eerste aanvraag tot de maandelijkse facturatie.

Waarom dit jouw volgende baan is

Afwisselend werk – van klantcontact tot orderverwerking en ondersteuning op de werkvloer.

Hecht team – collegiaal, gezellig en altijd bereid elkaar te helpen.

Dynamische logistieke omgeving – je werkt zowel op kantoor, bij de balie als in het warehouse.

Ruimte voor ontwikkeling – wij stimuleren groei, zowel in functie als in kennis.

Wat ga je doen?

• Je monitort de voortgang van klantorders en zorgt voor tijdige en correcte uitvoering.
• Bij afwijkingen neem je direct contact op met de klant en regel je de juiste oplossing.
• Je verwerkt orders en zorgt voor een nauwkeurige invoer in het systeem.
• Je verzorgt de maandelijkse facturatie.
• Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en signaleert commerciële kansen.
• Je schakelt met andere Business Units binnen LV Logistics.
• Je onderzoekt en registreert klachten en denkt mee over procesverbeteringen.

Dit breng jij mee

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur richting logistiek.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring met Warehouse Management Systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
• Je bent stressbestendig, accuraat, besluitvaardig en een echte teamspeler.
• Je kunt goed schakelen in een dynamische omgeving en houdt overzicht.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een klein en goed samenwerkend team.
• Goede arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
• Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Een levendige werkomgeving op de Maasvlakte, met elke dag nieuwe uitdagingen.

Interesse?

Past deze functie bij jou en wil je deel uitmaken van ons enthousiaste team?

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!