IT Support Engineer

Koninklijke LV Logistics - NL; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Koninklijke LV Logistics zoekt een IT Support Engineer voor onze Maasvlakte-locatie. Je werkt aan hardware, software, netwerken en Microsoft 365, en fungeert als aanspreekpunt voor collega’s door heel Nederland.

Je maakt deel uit van het wereldwijde IT-team van de LV Group, levert deskundige ondersteuning op afstand en op locatie, en draagt bij aan innovatieve IT-oplossingen die onze dienstverlening versterken.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van Microsoft-producten, Microsoft 365 en cloudtechnologieën.
• Kennis van netwerken, computerhardware en IP-protocollen.
• Ervaring met webservices en APIs is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Een proactieve en klantgerichte instelling.
• Analytisch vermogen en een hands-on mentaliteit.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers op verschillende locaties in Nederland en zorgen voor optimale werking van systemen.
• Oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• On-site en afstandsondersteuning bieden.
• Computers, randapparatuur en software installeren en configureren.
• Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Software-updates en systeemverbeteringen uitvoeren.
• Analyseren van complexe IT-vraagstukken en issues oplossen.
• Beheer van hardware- en software-inventaris.
• Medewerkers trainen in operationele en financiële systemen.
• Bijdragen aan IT-projecten en optimalisaties binnen de organisatie.
• Samenwerken met het internationale IT-team van de LV Group.

Skills

Microsoft 365

Netwerken

Hardware

Software

Cloud technologieën

Webservices

APIs

Communicatie

Analytisch

Education

HBO IT-opleiding

Tools

Webservices

APIs

Job description

Maasvlakte | Fulltime | Hypermodern Warehouse

Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen én graag zichtbaar impact maakt binnen een dynamische organisatie? Dan is dit jouw kans.

Voor onze locatie op de Maasvlakte zijn wij op zoek naar een IT Support Engineer die een belangrijke rol speelt in de ondersteuning van onze volledige Nederlandse organisatie. Je werkt vanuit ons hypermoderne warehouse en bent hét aanspreekpunt voor collega's wanneer het gaat om hardware, software, netwerken en Microsoft 365-oplossingen.

Werken bij Koninklijke LV Logistics

LV Logistics is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke familiecultuur en ambitieuze groeiplannen. Onze organisatie is continu in ontwikkeling. Digitalisering, innovatie en procesverbetering staan hoog op de agenda. Dat betekent dat jij terechtkomt in een omgeving die altijd in beweging is en waar jouw ideeën en expertise daadwerkelijk het verschil maken.

Als IT Support Engineer maak je deel uit van het wereldwijde IT-team van de LV Group. Je werkt samen met collega's in binnen- en buitenland, deelt kennis en draagt bij aan innovatieve IT-oplossingen die onze dienstverlening verder versterken.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je ondersteunt gebruikers op verschillende locaties binnen Nederland en zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren.

• Het oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen.
• Het bieden van ondersteuning op locatie en op afstand.
• Het installeren en configureren van computers, randapparatuur en software.
• Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
• Het uitvoeren van software-updates en systeemverbeteringen.
• Het analyseren en oplossen van complexe IT-vraagstukken.
• Het beheren van hardware- en software-inventaris.
• Het trainen en begeleiden van medewerkers in operationele en financiële systemen.
• Het bijdragen aan IT-projecten en optimalisaties binnen de organisatie.
• Het samenwerken met het internationale IT-team van de LV Group.

Wie ben jij?

Jij bent een servicegerichte IT-professional die graag problemen voorkomt voordat ze ontstaan. Je denkt in oplossingen, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om collega's verder te helpen.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van Microsoft-producten, Microsoft 365 en cloudtechnologieën.
• Kennis van netwerken, computerhardware en IP-gebaseerde protocollen.
• Ervaring met webservices en API's is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Een proactieve en klantgerichte instelling.
• Analytisch vermogen en een hands-on mentaliteit.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
• Werken in een modern en innovatief warehouse op de Maasvlakte.
• Veel ruimte voor ontwikkeling, eigen initiatief en persoonlijke groei.
• Samenwerking met een wereldwijd IT-netwerk van specialisten.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.
• Een organisatie waar de kernwaarden Familial Values, Integrity, Excellence en Accountability dagelijks zichtbaar zijn.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij werken in een omgeving waar logistiek, technologie en innovatie samenkomen? En wil je meebouwen aan de verdere digitale ontwikkeling van de Koninklijke LV Logistics in Nederland?