ICT-Medewerker

Almata; Ossendrecht; On-site; EUR 30,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkelingsmogelijkheden

Goede werkomgeving

Contract 1 jaar met verlenging

Job summary

Almata zoekt een ICT-medewerker om onze technologische infrastructuur en applicaties te beheren, storingen te analyseren en gebruikers te ondersteunen. Je levert eerstelijns en tweedelijns hulp en denkt actief mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving.

Je beheert Microsoft 365 en Azure AD, netwerken, randapparatuur en diverse SaaS-applicaties. Daarnaast verzorg je documentatie, procedures en change-gedrag, en onderhoud je contacten met leveranciers en interne stakeholders.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring binnen een vergelijkbare ICT-functie.
• Ruime kennis van Microsoft-omgevingen, met name Microsoft 365 en Azure AD.
• Kennis van privacyregelgeving en ICT-wetgeving.
• Analytisch vermogen en probleemoplossend karakter.
• Servicegericht, nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van de technische infrastructuur en applicaties.
• Beheer en onderhoud van werkplekken, netwerken en randapparatuur.
• Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en Azure AD en technisch applicatiebeheer van diverse (SaaS) applicaties.
• Beheer van communicatievoorzieningen (VoIP, DECT, intercom, toegangscontrole en cameratoezicht, wifi-netwerk, veiligheidssystemen).
• Installeren, configureren en implementeren van hardware en software.
• Monitoren, testen en analyseren van systemen, applicaties en prestaties.
• Oplossen van complexe 1e- en 2e-lijns incidenten, storingen en gebruikersvragen.
• Analyseren van oorzaken van verstoringen en implementeren van structurele oplossingen.
• Inventariseren van wensen en behoeften van gebruikers en deze vertalen naar passende ICT-oplossingen.
• Coördineren van wijzigingen, implementaties en doorontwikkelingen van applicaties en systemen.
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners.
• Beheren van databases en toegangsbeveiliging; opstellen en onderhouden van documentatie en procedures.

Skills

Microsoft 365

Azure AD

Analytisch vermogen

Probleemoplossend

Servicegericht

Zelfstandig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Azure AD

SaaS applicaties

Job description

ICT-medewerkerBinnen onze organisatie speelt ICT een belangrijke rol in het ondersteunen van medewerkers en bedrijfsprocessen. Als ICT-medewerker zorg je ervoor dat de technische infrastructuur, applicaties en informatievoorziening betrouwbaar, veilig en optimaal functioneren.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van systemen en applicaties en biedt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan gebruikers. Je analyseert storingen, lost complexe incidenten op en denkt actief mee over verbeteringen binnen de ICT-omgeving. Daarnaast werk je samen met leveranciers en andere stakeholders aan vernieuwingen, optimalisaties en implementatieprojecten.Door jouw kennis, oplossingsgerichtheid en klantgerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving.

Wat ga je doen?

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van de technische infrastructuur en applicaties;
• Beheer en onderhoud van werkplekken, netwerken en randapparatuur;
• Beheer en optimalisatie van Microsoft 365 en Azure AD en technisch applicatiebeheer van diverse (SaaS) applicaties;
• Beheer van communicatievoorzieningen (o.a. VoIP, DECT, intercom, toegangscontrole en cameratoezicht, wifi-netwerk, veiligheidssystemen);
• Installeren, configureren en implementeren van hardware en software;
• Monitoren, testen en analyseren van systemen, applicaties en prestaties;
• Oplossen van complexe 1e- en 2e -lijns incidenten, storingen en gebruikersvragen;
• Analyseren van oorzaken van verstoringen en implementeren van structurele oplossingen;
• Inventariseren van wensen en behoeften van gebruikers en deze vertalen naar passende ICT-oplossingen;
• Coördineren van wijzigingen, implementaties en doorontwikkelingen van applicaties en systemen;
• Contact onderhouden met leveranciers en externe partners;
• Beheren van databases en toegangsbeveiliging;
• Opstellen en onderhouden van documentatie, procedures en werkinstructies;
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan innovatie- en verbeterprojecten.

Wat neem je mee?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een vergelijkbare ICT-functie;
• Ruime kennis van Microsoft-omgevingen, met name Microsoft 365 en Azure AD;
• Kennis van softwareontwikkeling, applicatieontwikkeling en implementatiemethodieken;
• Ervaring met standaardsoftware en de implementatie daarvan;
• Relevante kennis van Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van ICT en privacy;
• Analytisch vermogen en een sterk probleemoplossend karakter;
• Je bent servicegericht, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Affiniteit met procesverbetering en digitale innovatie.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie;
• Een salaris conform schaal 8 CAO Jeugdzorg van maximaal €4.537,08 bruto bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van je ervaring;
• Een contract voor de duur van 1 jaar, met de mogelijkheid tot verlenging;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei;
• Een goede werkomgeving met persoonlijke aandacht voor jongeren en medewerkers;
• Een platte organisatie met ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.