ICT Helpdesk Medewerker – Onderwijs (Houten)

HIJN scholengroep; IJsselstein; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

HIJN scholengroep zoekt een enthousiaste ICT-medewerker helpdesk voor College de Heemlanden in Houten. Je bent hét aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen van collega’s en leerlingen en zorgt dat hun werk door kan gaan zonder technische problemen.

Je werkt aan Windows en Microsoft 365, en afhankelijk van ervaring pak je ook complexere vraagstukken op, beheerwerkzaamheden en ICT-projecten. Je werkt in een team van acht en krijgt ruimte om mee te denken over ICT-verbeteringen binnen de scholen.

Qualifications

• Voldoende ICT-achtergrond en basiskennis van Windows en Microsoft 365.
• Ervaring met een helpdesk is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen van collega’s en leerlingen.
• Ondersteuning bij Windows en Microsoft 365.
• Ondersteuning bij basis beheerwerkzaamheden en kleine ICT-projecten.

Skills

Windows

Microsoft 365

Helpdesk

First line support

Education

ICT-achtergrond

Job description

HIJN scholengroep zoekt een enthousiaste ICT-medewerker helpdesk voor College de Heemlanden in Houten. Je bent hét aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen van collega’s en leerlingen en zorgt dat hun werk door kan gaan zonder technische problemen.

Je werkt aan Windows en Microsoft 365, en afhankelijk van ervaring pak je ook complexere vraagstukken op, beheerwerkzaamheden en ICT-projecten. Je werkt in een team van acht en krijgt ruimte om mee te denken over ICT-verbeteringen binnen de scholen.