Hypotheken Klantadviseur: Klantgericht & Digitaal Sterk

Jobster

Nijmegen

On-site

EUR 19,000 - 27,000

Full time

34 hours ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vrijwarings- en reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding €3 per dag

Internetvergoeding €25/maand

OV-vergoeding of reiskosten tot 80 km

Vakantiedagen 20

Vakantiegeld 8%

Pensioenopbouw

Flexbudget 11%

Job summary

Jobster zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken in Nijmegen. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande hypotheek en denkt mee over passende opties. Je behandelt renteinformatie, wijzigingen en helpt klanten met ABN AMRO digitale diensten.

De rol vereist Wft Basis, mbo-4 niveau, en uitstekende Nederlandse (vloeiend) en Engelse (goed) vaardigheden. Startloon €16,96 per uur met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

Wft Basis diploma behaald.
Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
Ervaring in klantcontact of sterke leerbereidheid.
Vloeiend in Nederlands en goed in Engels.
Beschikbaar voor 6-8 weken fulltime training.

Responsibilities

Telefonisch beantwoorden van vragen over hypotheken.
Informeren van klanten over hypotheekvormen, rentetarieven en voorwaarden.
Ondersteunen bij wijzigingen en aanpassingen binnen bestaande hypotheken.
Bespreken van mogelijkheden wanneer een rentevaste periode afloopt.
Maken van globale berekeningen voor hypotheekwijzigingen.
Klanten begeleiden naar de digitale kanalen en online dienstverlening.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels goed

MBO-4 diploma

Klantcontact ervaring

Job description

De rol vereist Wft Basis, mbo-4 niveau, en uitstekende Nederlandse (vloeiend) en Engelse (goed) vaardigheden. Startloon €16,96 per uur met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.