Hypotheken Klantadviseur (Hybride werken + 13e maand)

YoungCapital NEXT; Amsterdam; Hybrid; EUR 54,271,000 - 71,635,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Hybride werken

Fulltime 36–40 uur

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

ING in Amsterdam zoekt een Medewerker Hypotheken die klanten helpt met verlengingen en renteaanpassingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met een bestaande ING hypotheek en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je werkt zowel zelfstandig als in team, met WFT-certificaat op zak of bereid dit te halen. Er is ruimte voor thuiswerken en een duidelijke doorgroeipad binnen commercie en verkoop.

Qualifications

• Minimaal een HBO-diploma
• Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet op zak
• Klantgericht en zorgvuldig werken
• Beschikbaar 36 uur per week

Responsibilities

• Help klanten met verlengingen, omzettingen en renteaanpassingen.
• Zorg voor nette en duidelijke afhandeling van alle vragen.
• Schakel tussen verschillende systemen en werkzaamheden.
• Draag actief bij aan het verbeteren van processen en de klanttevredenheid.

Skills

Nederlands

Education

HBO

Universiteit

Job description

ING in Amsterdam zoekt een Medewerker Hypotheken die klanten helpt met verlengingen en renteaanpassingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met een bestaande ING hypotheek en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je werkt zowel zelfstandig als in team, met WFT-certificaat op zak of bereid dit te halen. Er is ruimte voor thuiswerken en een duidelijke doorgroeipad binnen commercie en verkoop.