Hybride Order & Customer Support Specialist
Steamz
Get a reply from this recruiter
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
ABENA zoekt een Order & Customer Support Specialist voor ons hoofdkantoor in Haps. Je zorgt voor een vlekkeloos orderproces, bewaakt leveringen en biedt klantgerichte oplossingen. Werken in een hybride model met 3 dagen kantoor en 2 dagen thuis.
Je verwerkt orders via e-mail/telefoon/portalen, schakelt met logistiek bij vertragingen en ondersteunt binnendienst met administratie. Salaris 2.800–3.600 euro bruto/maand, plus bonus en uitgebreide onboarding.
Qualifications
- Ervaring met administratieve, ondersteunende of commerciële binnendienst is welkom.
- Nauwkeurige administratie en ordergegevens zijn essentieel.
- Goede kennis van ERP-systemen en Excel vereist.
Responsibilities
- Verwerken van incoming orders per e-mail, telefoon of portals.
- Controleren van volledigheid, voorraad en leverbaarheid.
- Bewaken van backorders en afstemming met logistiek.
- Beantwoorden van zakelijke klantvragen over orders en leveringen.
- Data invoeren in Dynamics, Excel en interne systemen.
- Ondersteunen accountmanagers binnendienst met administratieve taken.
- Signaleren knelpunten en suggesties voor efficiëntere processen.
- Zorgen voor snelle, correcte en vriendelijke klantenservice.
Skills
Tools
Job description
ABENA zoekt een Order & Customer Support Specialist voor ons hoofdkantoor in Haps. Je zorgt voor een vlekkeloos orderproces, bewaakt leveringen en biedt klantgerichte oplossingen. Werken in een hybride model met 3 dagen kantoor en 2 dagen thuis.
Je verwerkt orders via e-mail/telefoon/portalen, schakelt met logistiek bij vertragingen en ondersteunt binnendienst met administratie. Salaris 2.800–3.600 euro bruto/maand, plus bonus en uitgebreide onboarding.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
