Hybride Klantenservice Uitkeringen Adviseur – Groningen

ASA Talent; Groningen; Hybrid; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Training van 6 weken

Job summary

UWV Groningen zoekt een klantenservicemedewerker uitkeringen om klanten te woord te staan, dossiers uit te zoeken en afspraken vast te leggen. Na een 6 weken training werk je deels op kantoor en deels vanuit huis, met flexibele uren en een reiskostenvergoeding.

Je beheerst goed Nederlands, bent 24–36 uur beschikbaar, en je zult in een informeel team werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Minimaal MBO4-diploma, bij voorkeur dienstverlenend.
• Beschikbaar en flexibel 24–36 uur per week.
• Bereid fulltime training van zes weken te volgen.
• Uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid.

Responsibilities

• Telefonische gesprekken voeren met klanten.
• Dossiers uitzoeken en afspraken vastleggen.
• Regels en procedures duidelijk uitleggen.
• Afstemmen met collega's en administratie bijhouden.

Skills

Klantcontact

Nederlands taalvaardigheid

Education

MBO4-diploma

Job description

UWV Groningen zoekt een klantenservicemedewerker uitkeringen om klanten te woord te staan, dossiers uit te zoeken en afspraken vast te leggen. Na een 6 weken training werk je deels op kantoor en deels vanuit huis, met flexibele uren en een reiskostenvergoeding.

Je beheerst goed Nederlands, bent 24–36 uur beschikbaar, en je zult in een informeel team werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en balans tussen werk en privé.