Huurderservice Expert | Klantgericht & Oplossingsgericht

CLB; Baarn; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Merel Vastgoedbeheer zoekt een Medewerker Huurdersservice om huurders te helpen met vragen, meldingen en verzoeken, met als doel een snelle en zorgvuldige afhandeling.

Je werkt in Baarn in een hecht team, verwerkt meldingen in het FMIS-systeem, schakelt met technische collega’s en leveranciers, en houdt huurders proactief op de hoogte van de voortgang. Er is ruimte voor ontwikkeling binnen vastgoedbeheer.

Qualifications

• Verantwoordelijkheid nemen voor snelle en zorgvuldige afhandeling van meldingen.
• Samenwerken met technische collega’s en leveranciers.
• Huurders proactief op de hoogte houden van de voortgang.

Responsibilities

• Helpen huurders met vragen, meldingen en verzoeken.
• Verwerken van meldingen in het FMIS-systeem en zorg voor tijdige afhandeling.
• Communiceren met huurders over voortgang en updates.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Proactief handelen

Teamwork

Tools

FMIS-systeem

Job description

Merel Vastgoedbeheer zoekt een Medewerker Huurdersservice om huurders te helpen met vragen, meldingen en verzoeken en zo een snelle, zorgvuldige afhandeling te realiseren.

Je werkt in Baarn met een hecht team en verwerkt meldingen in het FMIS-systeem, schakelt met technische collega’s en leveranciers, en houdt huurders proactief op de hoogte van de voortgang. Er is ruimte voor ontwikkeling binnen vastgoedbeheer.