HBO meewerkstage Klantteam Individueel Pensioen

NN Personeel B.V.; Rotterdam; Presencial; EUR 6200 - 8300; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Training & Ontwikkeling

Internationaal netwerk

Autonome ontwikkelroute

Descripción de la vacante

NN Netherlands zoekt een stagiair(e) HBO jaar 3 die ons team ondersteunt met administratieve werkzaamheden en mogelijk klantcontact. We bieden ruimte om te leren en groeien in een internationaal NN-netwerk.

Je ontvangt een stagevergoeding van €650,- bruto op basis van 36 uur, training en een breed leer- en netwerkcentrum. Je werkt in het team AFKOOP en levert bij aan tijdige pensioenafhandeling.

Formación

• Teamplayer die continu goed afstemt met collega’s.
• Een aanpakker die nieuwsgierig is naar leren van nieuwe dingen.
• Een serieuze collega die echt een succes wil maken van deze stage.
• Een harde werker die ook netjes is.
• Een frisse blik die tot verbeterinitiatieven kan leiden.

Responsabilidades

• Beoordelen of op pensioendatum het pensioen afkoopbaar is.
• Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en klantcontact.
• Informeren de klant via chat, telefoon en e-mail over keuzes.

Conocimientos

Teamplayer

Aanpakker

Serieuze collega

Harde werker

Frisse blik

Descripción del empleo

Wij zijn een heel divers team waarin we klanten helpen met de start van hun pensioen. Wil jij dit ook? Ben je een aanpakker, werk je netjes en ben je nieuwsgierig om nieuwe dingen te leren? Ga je nu stage lopen in HBO jaar 3 en ben jij in september 2026, of eerder beschikbaar? Dan zijn we op zoek naar jou! Tijdens deze stage ga je ons team helpen met administratieve werkzaamheden en misschien ook wel klantcontact.

Wat je gaat doen

Voor klanten is met pensioen gaan een belangrijk moment in hun leven. En de realiteit is dat ze vaak weinig verstand van pensioen hebben. Wij kunnen als team dus echt het verschil maken voor een klant. Duidelijke en tijdige communicatie, keuzes van de klant goed verwerken en het pensioen tijdig uitkeren. Jij gaat hier samen met enthousiaste collega’s een belangrijke rol in spelen.

Wat wij jou bieden

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

• Stagevergoeding van €650.- bruto op basis van 36 uur
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
• Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
• De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen

Wat je meebrengt

• Een teamplayer, die continu goed afstemt met de direct collega’s
• Een aanpakker, die nieuwsgierig is naar het leren van nieuwe dingen
• Een serieuze collega, die echt een succes wil maken van deze stage
• Een harde werker, die ook nog eens heel netjes werkt
• Een frisse blik, die eventueel tot mooie verbeterinitiatieven kan leiden

Met wie je werkt

Het klantteam

Individueel Pensioen is een groot en dynamisch team. Met circa 23 collega’s behandelen wij alle wijzigingen die tijdens en na een dienstverband zich voor kunnen doen. Jij gaat werken in het cluster Afkoop. Het werk bestaat voornamelijk uit het beoordelen of op de pensioendatum het pensioen afkoopbaar is. Samen met een aantal enthousiaste collega’s zijn jullie verantwoordelijk voor het tijdig en juist beoordelen of de verzekerde zijn/haar pensioen in 1 keer mag ontvangen. Via verschillende klantcontactmomenten (chat, telefonisch en via mail) informeer je de klant en verzorg je de afhandeling van de keuze die hij/zij maakt voor zijn pensioen. Klantfocus staat altijd centraal. Ons team staat bekend om hard werken, maar ook plezier te hebben met elkaar en de bereidheid om elkaar te helpen. Deze eigenschappen zijn belangrijk, omdat de werkdruk vaak behoorlijk hoog is.

Heb je vragen? Stel je vraag via mail aan Rowena Taal, Stagecoördinator, via [e-mail].

NN Netherlands is the head office of NN Group, a financial services group with over 180 years of history, helping people care for what matters most to them. We are committed to the financial, physical, and mental well-being of our colleagues and customers – through our products, services, and meaningful advice.

Benefits of working for NN Group Netherlands

• Continuous development – Your career progression matters. We support you with a wide range of learning opportunities and a generous training budget to help you reach your full potential.
• Meaningful impact – At NN, we invest our time and expertise in making a meaningful difference – for people and the planet. Purpose-driven work is part of our DNA.
• Work-life balance – Vitality is key. Our diverse health and well-being offerings help you stay energised and balanced, both at work and beyond.

Diversity & Inclusion

Our approach to diversity and inclusion is simple. It is about embracing everyone. Our networks play a crucial role in achieving our D&I goals. They aim for meaningful change and create many opportunities to engage, connect and support colleagues. Everyone at NN can take an active part in multiple networks including NN Pride, NN Cultural Diversity Network, NN Young Professionals, Woman in Leadership Network and NN Neurodiversity network.

Top Employer

We are proud to be certified as a Top Employer for the 15th year in a row in 2026. The Top Employers Institute certificate recognizes organizations that consciously choose to put their employees first.