Growth-Oriented Marketplace Ops Manager (Junior)

StudentJob; Amsterdam; Hybrid; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €33.000–€38.000 bruto per jaar

Hybride werken (3 dagen kantoor / 2 da

25 vakantiedagen + verjaardag vrij

3% pensioenpremie

L&D-budget €1.000

Studytube Academy LevelUp

Kantoor in de Houthavens, MacBook Air,

Kantoorfaciliteiten en lunches

Teamuitjes elk kwartaal

Job summary

Studytube, hét Learning Management Systeem van Nederland, zoekt een Marketplace Operations Manager om het platform draaiende te houden en verder te laten groeien. Je sluit opleiders aan, zet hen live en zorgt dat hun aanbod terechtkomt bij de klanten die het nodig hebben.

Je komt in een klein team en bent de vierde collega. Een duidelijke groeipad, nieuwsgierigheid en proactiviteit staan centraal. Werken op kantoor in Amsterdam (Danzigerkade) met een hybride werkomgeving trekken aan.

Qualifications

• HBO- of WO-niveau
• 0-2 jaar werkervaring (Stage/Bijbaan mogelijk)
• Uitstekend Nederlands en goed Engels, documentatie en communicatie in Engels
• Nieuwsgierig, proactief en leergierig
• Gestructureerd werken, overzicht behouden, details niet uit het oog verliezen
• Affiniteit met trainingen en L&D
• Minimaal 3 dagen per week op kantoor in Amsterdam (Danzigerkade)
• 40 uur per week

Responsibilities

• Opleiders onboarden en trainingen, data en prijzen in het platform kloppend krijgen
• Aanbod matchen aan klantbehoeften en adviseren
• Tweede-lijns support bij vragen over aanbod, instellingen, koppelingen en boekingen
• Bemiddelen bij issues tussen opleider en klant en oplossen van problemen
• Administratie rondom boekingen (fees, annuleringen, prijsafspraken) en bijdragen aan opleidersnieuwsbrief

Skills

Nederlands

Engels

Analytisch denken

Proactief

People skills

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Zendesk

Jira

Confluence

Job description

Studytube, hét Learning Management Systeem van Nederland, zoekt een Marketplace Operations Manager om het platform draaiende te houden en verder te laten groeien. Je sluit opleiders aan, zet hen live en zorgt dat hun aanbod terechtkomt bij de klanten die het nodig hebben.

Je komt in een klein team en bent de vierde collega. Een duidelijke groeipad, nieuwsgierigheid en proactiviteit staan centraal. Werken op kantoor in Amsterdam (Danzigerkade) met een hybride werkomgeving trekken aan.