Global Technical Support Engineer - Platform Expert (Hybrid, Amsterdam)

3xFintech; Amsterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Adyen poszukuje Inżyniera wsparcia technicznego do biura w Amsterdamie. Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla klientów na całym świecie i współpracować z zespołami technicznymi i handlowymi. Twoja praca bezpośrednio wpływa na możliwość przyjmowania płatności i rozwój działalności klientów.

Zespół Adyen cechuje orientacja na potrzeby klienta, wysokie zaangażowanie i międzynarodowe środowisko pracy. Praca obejmuje rotacyjny grafik w weekendy/święta, za co przysługuje czas wolny i dodatkowe

Qualifications

• Wymagana dobra komunikacja pisemna i ustna po angielsku.
• Umiejętność pracy w międzynarodowym zespole.
• Chęć pracy w środowisku o zmiennych priorytetach.

Responsibilities

• Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla klientów Adyen.
• Wspierasz pełny cykl życia sprzedawców i zapewniasz wsparcie techniczne.
• Doradzasz i zbierasz feedback dotyczący integracji platformy.
• Rozwiązujesz problemy techniczne zgodnie z najlepszymi praktykami.

Skills

Angielski (pisemny i ustny)

Rozwiązywanie problemów

Komunikacja z klientem

Job description

Adyen poszukuje Inżyniera wsparcia technicznego do biura w Amsterdamie. Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla klientów na całym świecie i współpracować z zespołami technicznymi i handlowymi. Twoja praca bezpośrednio wpływa na możliwość przyjmowania płatności i rozwój działalności klientów.

Zespół Adyen cechuje orientacja na potrzeby klienta, wysokie zaangażowanie i międzynarodowe środowisko pracy. Praca obejmuje rotacyjny grafik w weekendy/święta, za co przysługuje czas wolny i dodatkowe