Global Customer Service & Order Specialist (SAP)
Alloy Enterprises
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Johnson Controls in Enschede zoekt een Customer Service Medewerker om het volledige orderproces te begeleiden, van aanvraag tot levering. Je verzorgt klantvragen via telefoon en e-mail en beheert orders met SAP, terwijl je nauw samenwerkt met teams in Nederland en Duitsland.
Je beschikt over mbo/hbo-niveau in commerciële of technische richting en beheerst NL, DE en ENG. Het team biedt een internationale werkomgeving, doorgroeimogelijkheden en trainingen.
Qualifications
- Klantcontactervaring en dienstverlenende houding gewenst.
- Goede beheersing van Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
- Goede administratieve vaardigheden en affiniteit met systemen.
- Professionele communicatiestijl en klantgerichte aanpak.
Responsibilities
- Begeleiden van het volledige orderproces van aanvraag tot levering.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken en controleren van klantorders in SAP.
- Informeren van klanten over levertijden, prijzen en toepassingen.
- Onderhouden van dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega’s in NL en D
- Zakelijke communicatie en naleving van afspraken over leveringsvoorwaarden.
- Opstellen van transportsdocumentatie en productdatasheets.
Skills
Education
Tools
Job description
Johnson Controls in Enschede zoekt een Customer Service Medewerker om het volledige orderproces te begeleiden, van aanvraag tot levering. Je verzorgt klantvragen via telefoon en e-mail en beheert orders met SAP, terwijl je nauw samenwerkt met teams in Nederland en Duitsland.
Je beschikt over mbo/hbo-niveau in commerciële of technische richting en beheerst NL, DE en ENG. Het team biedt een internationale werkomgeving, doorgroeimogelijkheden en trainingen.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
