General Manager Cluster Rucphen - Terneuzen - Roosendaal

SnowWorld; Terneuzen; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon

Premievrij pensioenregeling

Golf- en ski-/snowboardfaciliteiten in

Job summary

SnowWorld is op zoek naar een General Manager voor het cluster Rucphen-Terneuzen-Roosendaal. Je bent eindverantwoordelijk voor de optimale gastbeleving, exploitatie en werkomgeving op alle drie locaties en werkt nauw samen met HR, Finance en IT.

Je leidt met een hands-on, ondernemende aanpak en streeft naar hogere gasttevredenheid en NPS. Je rapporteert aan de COO en stuurt dagelijks operationele processen aan met focus op resultaat en mensgerichte samenwerking.

Qualifications

• Een WO/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in leisure en/of hospitality.
• Hands-on manager met ondernemingsgeest.
• Proactieve en dynamische houding.
• Gastgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Eindverantwoordelijk voor de optimale exploitatie van de SnowWorld formule en financieel resultaat van de vestiging.
• Verantwoordelijk voor medewerkerstevredenheid en gasttevredenheid.
• Samen met afdelingsmanagers zorgen voor efficiënte dagelijkse aansturing van de vestigingen.
• Collega’s motiveren en het beste uit het team halen.
• Samenwerken met corporate voor de SnowWorld succesformule en commerciële kant.
• Verantwoording afleggen aan de COO van SnowWorld.

Skills

Hands-on leadership

Ondernemersgeest

Natuurlijke leider

WO/HBO niveau

Leidinggevende ervaring 5+

Proactieve houding

Dynamische houding

Resultaatgerichtheid

Mensgerichtheid

Verantwoordelijkheid en eigenaarschap

Gastgerichtheid

Communicatieve vaardigheden NL/EN

Communicatieve vaardigheden

Education

WO/HBO werk- en denkniveau

Job description

SnowWorld is op zoek naar een General Manager voor het cluster Rucphen-Terneuzen-Roosendaal. In deze veelzijdige functie werk je mee aan een optimale gastbelevenis voor onze gasten/bezoekers en een goede werkomgeving voor onze medewerkers op alle drie de locaties.

De drie locaties hebben diverse afdelingen waaronder; horeca, skipistes, verhuurruimtes, kantoren, een Indoor Skydive (Roosendaal) en IceKart (Rucphen).

Als General Manager ben je eindverantwoordelijk voor de optimale exploitatie van de SnowWorld formule. Naast het financiële resultaat van de vestiging ben je verantwoordelijk voor de medewerkerstevredenheid en gasttevredenheid.

Samen met het team van afdelingsmanagers zorg je voor een efficiënte aansturing van de dagelijkse operatie van de vestigingen. Je weet op een positieve manier collega’s te motiveren en op een inspirerende wijze het beste uit het team te halen. Je bent overtuigend en resultaatgericht en samen met het team zorg je ervoor dat onze gasten een onvergetelijke tijd bij ons hebben. Je kijkt continu hoe de gastervaring en de NPS (Net Promoter Score) verder verhoogd kunnen worden.

Je ziet kansen voor verbetering, stelt ambitieuze doelen en dit alles om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Je kijkt dus niet alleen naar de uitdagingen op de korte termijn, maar ziet ook het grotere plaatje. Dit vraagt om een brede blik, ondernemerschap en tegelijkertijd een goede focus op resultaat met oog voor collega’s.

Je werkt nauw samen met de collega’s die corporate werken aan de SnowWord succesformule en eindverantwoordelijk zijn voor de commerciële kant van onze formule. De afdelingen HR, Finance en IT zijn tevens centraal georganiseerd.

Je legt verantwoording af aan de COO van SnowWorld.

Wie wij vragen?

• Een echte hands-on manager met een ondernemersgeest die de centrale SnowWorld formule weet te vertalen naar praktische uitvoering op de werkvloer. Je bent een natuurlijke leider die stevig in zijn/haar schoenen staat.
• Een WO/HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in de leisure- en/of hospitality branche;
• Een proactieve en dynamische houding;
• Resultaat én mensgerichte competenties;
• Een grote dosis verantwoordelijkheid en eigenaarschap;
• Gastgerichtheid in de genen en fijne communicatieve vaardigheden;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Wij bieden jou:

• Een sleutelrol binnen een groeiende internationale organisatie;
• Premievrij pensioenregeling;
• Laptop en telefoon;
• Een warm welkom in een fijn en gedreven teams;
• Een leuke en veelzijdige baan bij een uniek bedrijf;
• Leuke personeelsvoordelen: o.a. toegang tot de pistes om je ski- en snowboard skills te verbeteren, korting op ski/snowboard lessen en cursussen (ook voor familieleden), fietsplan en bedrijfsfitness korting;

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging, letterlijk!

Zie jij jezelf al werken in een gezellige, actieve omgeving midden in de sneeuw?

SnowWorld is op zoek naar een General Manager voor het cluster Rucphen-Terneuzen-Roosendaal. In deze veelzijdige functie werk je mee aan een optimale gastbelevenis voor onze gasten/bezoekers en een goede werkomgeving voor onze medewerkers op alle drie de locaties.

De drie locaties hebben diverse afdelingen waaronder; horeca, skipistes, verhuurruimtes, kantoren, een Indoor Skydive (Roosendaal) en IceKart (Rucphen).

Wat ga je doen?

Als General Manager ben je eindverantwoordelijk voor de optimale exploitatie van de SnowWorld formule. Naast het financiële resultaat van de vestiging ben je verantwoordelijk voor de medewerkerstevredenheid en gasttevredenheid.

Samen met het team van afdelingsmanagers zorg je voor een efficiënte aansturing van de dagelijkse operatie van de vestigingen. Je weet op een positieve manier collega’s te motiveren en op een inspirerende wijze het beste uit het team te halen. Je bent overtuigend en resultaatgericht en samen met het team zorg je ervoor dat onze gasten een onvergetelijke tijd bij ons hebben. Je kijkt continu hoe de gastervaring en de NPS (Net Promoter Score) verder verhoogd kunnen worden.

Je ziet kansen voor verbetering, stelt ambitieuze doelen en dit alles om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Je kijkt dus niet alleen naar de uitdagingen op de korte termijn, maar ziet ook het grotere plaatje. Dit vraagt om een brede blik, ondernemerschap en tegelijkertijd een goede focus op resultaat met oog voor collega’s.

Je werkt nauw samen met de collega’s die corporate werken aan de SnowWord succesformule en eindverantwoordelijk zijn voor de commerciële kant van onze formule. De afdelingen HR, Finance en IT zijn tevens centraal georganiseerd.

Je legt verantwoording af aan de COO van SnowWorld.

Wie wij vragen?

• Een echte hands-on manager met een ondernemersgeest die de centrale SnowWorld formule weet te vertalen naar praktische uitvoering op de werkvloer. Je bent een natuurlijke leider die stevig in zijn/haar schoenen staat.
• Een WO/HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in de leisure- en/of hospitality branche;
• Een proactieve en dynamische houding;
• Resultaat én mensgerichte competenties;
• Een grote dosis verantwoordelijkheid en eigenaarschap;
• Gastgerichtheid in de genen en fijne communicatieve vaardigheden;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Wij bieden jou:

• Een sleutelrol binnen een groeiende internationale organisatie;
• Een marktconform salaris;
• Premievrij pensioenregeling;
• Leaseauto;
• Laptop en telefoon;
• Een warm welkom in een fijn en gedreven teams;
• Een leuke en veelzijdige baan bij een uniek bedrijf;
• Leuke personeelsvoordelen: o.a. toegang tot de pistes om je ski- en snowboard skills te verbeteren, korting op ski/snowboard lessen en cursussen (ook voor familieleden), fietsplan en bedrijfsfitness korting;

Over SnowWorld

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging, letterlijk!

Zie jij jezelf al werken in een gezellige, actieve omgeving midden in de sneeuw?

SnowWorld Terneuzen
Zeelandlaan 3
4538 CATerneuzen