Gastvrij Reservations & Sales Specialist

Kaap Doorn; Doorn; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Lekkere bedrijfskleding

Medewerkersmaaltijden kosteloos

Jaarlijks bedrijfsfeest

Job summary

Kaap Doorn zoekt een enthousiaste Medewerker Reserveringen & Sales (32–38 uur) die gasten welkom laat voelen, groepsreserveringen beheert en proactief meedenkt over offertes en saleskansen. Je werkt nauw samen met de Frontoffice en operationele teams om reserveringen vlekkeloos af te handelen.

De rol vraagt hospitality-gedrag, een HBO/MBO-opleiding, en vloeiende NL/EN-talen. Doorn biedt een collegiale, flexibele werkomgeving met aandacht voor service en gastvrijheid.

Qualifications

• Hospitality zit in je DNA en je hebt een relevante HBO/MBO-opleiding (bij voorkeur Hotel Management) of gelijkwaardig denk- en werkniveau.
• Je bent senior-ervaring en hebt een commerciële instelling met een actieve salesdrive.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en bent stressbestendig en multitasker.

Responsibilities

• Verwerken van reserveringsaanvragen per mail, telefoon en persoonlijk.
• Samenstellen van passende offertes en verrassend aanbod voor de zakelijke markt.
• Begeleiden van groepsreserveringen van begin tot eind en afstemmen met operationele afdelingen.
• Geven van rondleidingen aan gasten en verlenen van after-sales service.
• Ondersteunen van Frontoffice tijdens piekperiodes en pauzes.

Skills

Hospitality

Salesdrive

Stressbestendig

Multitasken

Communicatie NL/EN

Education

HBO/MBO in hospitality

Job description

Kaap Doorn zoekt een enthousiaste Medewerker Reserveringen & Sales (32–38 uur) die gasten welkom laat voelen, groepsreserveringen beheert en proactief meedenkt over offertes en saleskansen. Je werkt nauw samen met de Frontoffice en operationele teams om reserveringen vlekkeloos af te handelen.

De rol vraagt hospitality-gedrag, een HBO/MBO-opleiding, en vloeiende NL/EN-talen. Doorn biedt een collegiale, flexibele werkomgeving met aandacht voor service en gastvrijheid.