Gastheer/-vrouw Front Office & Mini Markt

Hotel Van der Valk Eindhoven; Eindhoven; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis sporten bij Toucan Sportcenter

Personeelskorting op overnachtingen

Personeelskorting in restaurants

Benefits at work - korting bij winkels

Mogelijkheid tot trainingen bij Vander

Job summary

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een Receptionist(e) die als spin in het web fungeert voor alle afdelingen. Je verwelkomt gasten, verzorgt check-ins, beantwoordt vragen en ondersteunt bij reserveringen voor kamers en restaurants.

Je werkt zowel in teamverband aan de receptie als zelfstandig bij de Moes de Pom balie, bent flexibel en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Een informele cultuur en doorgroeimogelijkheden wachten op jou.

Qualifications

• Minimaal mbo-opleiding, bij voorkeur horeca-gerelateerd.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• In staat om zowel in een team als zelfstandig te werken.

Responsibilities

• Verwelkomt gasten bij check-in en informeert over mogelijkheden in het hotel/omgeving.
• Draagt zorg voor vragen en helpt gasten op alle vlakken; verrast waar mogelijk.
• Behandelt reserveringen voor kamers en restaurants, controleert aankomsten en bereidt kamergroepen/arrangementen voor.
• Verkoop van producten bij de mini markt en verzorgt telefoongesprekken en doorverbindingen.
• Regelt een nette check-out, maakt facturen en sluit het verblijf netjes af.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Engels

Education

MBO Horeca Diploma

Job description

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een Receptionist(e) die als spin in het web fungeert voor alle afdelingen. Je verwelkomt gasten, verzorgt check-ins, beantwoordt vragen en ondersteunt bij reserveringen voor kamers en restaurants.

Je werkt zowel in teamverband aan de receptie als zelfstandig bij de Moes de Pom balie, bent flexibel en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Een informele cultuur en doorgroeimogelijkheden wachten op jou.