Front Office Host & Gastenservice Expert

Van der Valk Hotel Eindhoven; Eindhoven; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele cultuur

Divers team

Gratis sporten bij Toucan Sportcenter

Personeelskorting op overnachtingen

Personeelskorting in onze restaurants

Benefits at work

Collectieve ziektekostenverzekering

Opleidingen en trainingen bij Van der 

Job summary

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een gastvrije receptionist(e) die het eerste aanspreekpunt is voor gasten en zorgt voor een vlekkeloze check-in en-out. Je informeert over faciliteiten en omgeving en werkt afwisselend op de receptie en bij de Moes de Pom balie.

Je hebt een mbo-diploma (horeca gerelateerd) en beheerst Nederlands en Engels. Je werkt graag in teamverband maar kunt ook zelfstandig opereren en toont flexibiliteit in avonden, weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Minimaal MBO-diploma, bij voorkeur horeca gerelateerd.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
• Klantgerichte gastvrijheid en inlevingsvermogen.
• Bereid om zowel in team als zelfstandig te werken.

Responsibilities

• Beheren check-in en informeren gasten over mogelijkheden.
• Assisteren bij vragen en zorgen van gasten.
• Admin werkzaamheden zoals reserveringen en check-out voorbereiden.
• Verkoop van producten bij de mini markt Moes de Pom en telefoonafhandeling.

Skills

Gastvrijheid

Nederlandse taal

Engelse taal

Teamwerk

Education

MBO-opleiding horeca-gerelateerd

Job description

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een gastvrije receptionist(e) die het eerste aanspreekpunt is voor gasten en zorgt voor een vlekkeloze check-in en-out. Je informeert over faciliteiten en omgeving en werkt afwisselend op de receptie en bij de Moes de Pom balie.

Je hebt een mbo-diploma (horeca gerelateerd) en beheerst Nederlands en Engels. Je werkt graag in teamverband maar kunt ook zelfstandig opereren en toont flexibiliteit in avonden, weekenden en feestdagen.