Front Desk Guest Experience Specialist (Part-time)

Van der Valk Hotel Eindhoven; Eindhoven; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratis sporten bij Toucan Sportcenter

Personeelskorting op overnachtingen

Personeelskorting in restaurants Van -

Collectieve ziektekostenverzekering

Trainingen via Van der Valk Opleiding

Job summary

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een receptionist(e) die als spin in het web fungeert voor alle afdelingen. Je informeert gasten over faciliteiten en omgeving en draagt bij aan een warm welkom.

Belangrijk is een professionele houding, gastvrijheid en flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden. Ervaring in de hotellerie/receptie is een pré en wonen in of rondom Eindhoven wordt gewaardeerd.

Qualifications

• Gasten welkom en bedienen met professionele gastvrijheid.
• Goede communicatie in Engels en Nederlands, derde taal is een pré.
• Flexibele inzetbaarheid, ook avonden/weekenden/feestdagen.
• Minimaal 1 jaar hotel/front office ervaring is een pré.
• Eindhoven of omgeving als woonplaats.
• Vervoer vereist vanwege flexibele werktijden.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten.
• Verwerken van kamer- en restaurantreserveringen.
• Aanspreekpunt voor gasten, geven van persoonlijke aandacht.
• Beheer van telefoon- en e-mailverkeer.
• Administratieve werkzaamheden op de receptie.

Skills

Gastvrijheid

Engels/Nederlands communicatie

Flexibiliteit/Servicegericht

Education

MBO-opleiding (hotellerie/receptie)

Job description

Van der Valk Hotel Eindhoven zoekt een receptionist(e) die als spin in het web fungeert voor alle afdelingen. Je informeert gasten over faciliteiten en omgeving en draagt bij aan een warm welkom.

Belangrijk is een professionele houding, gastvrijheid en flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden. Ervaring in de hotellerie/receptie is een pré en wonen in of rondom Eindhoven wordt gewaardeerd.