Gastgericht Front Office Medewerker (Hotel)

StudentJob; Zaandam; On-site; EUR 23,436 - 29,016; Full time

Job summary

StudentJob zoekt voor het Zaan Hotel in Zaandam een medewerker Front Office die verantwoordelijk is voor het checken van gasten in en uit. Je ontvangt gasten en maakt hen wegwijs in het hotel en de omgeving.

Je moet stressbestendig zijn, beschikken over goede communicatieve vaardigheden en ervaring hebben met een hotelreserveringssysteem. Beheersing van zowel Nederlands als Engels is vereist voor deze rol in een warm en ambitieus team.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Bekwaam in Nederlands en Engels; bij voorkeur een derde vreemde taal.
• Representatieve uitstraling en goede communicatieve vaardigheden.
• Vermogen om prioriteiten te stellen en collegiaal te communiceren.

Responsibilities

• Check-in en check-out van gasten op een professionele manier.
• Ontvangen van gasten en hen wegwijs maken in het hotel.
• Afhandelen en opvolgen van eventuele klachten.
• Zorgen voor een compleet en overzichtelijk overdracht.

Skills

Gastgerichtheid

Goede communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Taalvaardigheid in Nederlands en Engels

Education

Middelbare school

Tools

Hotelreserveringssysteem

Job description

StudentJob zoekt voor het Zaan Hotel in Zaandam een medewerker Front Office die verantwoordelijk is voor het checken van gasten in en uit. Je ontvangt gasten en maakt hen wegwijs in het hotel en de omgeving.

Je moet stressbestendig zijn, beschikken over goede communicatieve vaardigheden en ervaring hebben met een hotelreserveringssysteem. Beheersing van zowel Nederlands als Engels is vereist voor deze rol in een warm en ambitieus team.