Functioneel beheerder sociaal domein

Gemeente Amersfoort; Amersfoort; Hybrid; EUR 38,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris max €5.624

IKB 17,05%

Contract één jaar met uitzicht op vast

Flexibele werktijden en thuiswerken

Laptop & telefoon

Ov-reiskostenvergoeding

Opleiding en coaching

Pensioenregeling

Ouderschaps- en zorgverlof 50%

Job summary

Gemeente Amersfoort zoekt een functioneel beheerder die wensen omzet in werkende applicatieoplossingen voor het Sociaal Domein. Je beheert Suite4WerkInkomen en CAReL, analyseert incidenten en vertaalt wensen naar technische oplossingen. Je levert ondersteuning, test nieuwe versies en onderhoudt documentatie.

Je werkt nauw samen met IV en externe leveranciers. Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en een balans tussen werk en privé via flexibel werken en thuiswerkmogelijkheden.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met functioneel beheer in het sociaal domein.
• Kennis van Suite4WerkInkomen en CAReL vereist.
• Vaardigheden in SQL, PowerBI en data-analyse.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van Suite4WerkInkomen en CAReL binnen het sociaal domein.
• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele en technische oplossingen.
• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties.
• Beheren van de applicatiedocumentatie en actueel houden.

Skills

Analytisch denken

Communicatief

Proactief

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Suite4WerkInkomen

CAReL

SQL (server)

PowerBI

Job description

Vertaal wensen naar bruikbare (applicatie)oplossingen. Zorg jij ervoor dat onze systemen optimaal functioneren? En dat ze aansluiten bij de behoeften van onze gebruikers? Wil jij daarmee bijdragen aan een efficiënte en effectieve dienstverlening in de zorg, welzijn, jeugd en participatie (sociaal domein) in Amersfoort en in Leusden? Dan zoekt Gemeente Amersfoort jou!

Jouw rol

Als functioneel beheerder ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en voor de afdeling informatievoorziening (IV). Dit doe je zowel voor Gemeente Amersfoort als voor de gemeente Leusden. Jij zorgt voor het beheer van de applicaties Suite4Werk&Inkomen en CAReL (Leerplicht/Onderwijs). Daardoor functioneren de applicaties binnen het sociaal domein optimaal en hebben gebruikers goede ondersteuning. Je analyseert problemen, vertaalt gebruikerswensen naar technische oplossingen en zorgt voor een goede implementatie en beheer van de systemen. Zoals een juiste inrichting van het systeem, gebruikersondersteuning en toetsen en bewaken van de systemen op beveiligingsbeleid. Ook maak je testplannen, test je nieuwe versies van systemen en zorg je voor acceptatie door de gebruikersorganisatie. Daarnaast ondersteun je het management met specifieke rapportages voor interne en externe belanghebbenden.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van applicaties Suite4Werk&Inkomen en CAReL binnen het sociaal domein.
• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele en technische oplossingen
• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties.
• Beheren van de applicatiedocumentatie en deze actueel houden.

Hier ga je werken

Amersfoort is een stad met ruim 165.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. Zo'n 1.500 collega's zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega's waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

Met wie werk je samen

In deze functie werk je nauw samen met collega's binnen het sociaal domein, de afdeling informatievoorziening en met externe leveranciers. Je hebt regelmatig contact met collega's uit het sociaal domein voor hun wensen en behoeften. Je zorgt daarnaast voor een goede afstemming binnen onze eigen afdeling (informatievoorziening) om deze wensen te realiseren.

Dit bieden we jou

Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor de stad. Bij Gemeente Amersfoort werk je in een compacte organisatie aan grote opgaven. We bieden alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en investeren in je groei. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, in een organisatie die veel van je vraagt maar ook veel mogelijk maakt.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris van maximaal € 5.624,- bruto per maand (schaal 10 van de cao Gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% als aanvulling op je salaris. Hiermee kies je zelf voor extra geld, meer verlofuren, fiscaal voordeel op een deel van de kosten voor je sportschool of andere voordelen.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar, met zicht op een vast contract.
• Flexibele werktijden met uitstekende thuiswerkmogelijkheden en -middelen, voor een goede balans tussen werk en privé.
• Een laptop en mobiele telefoon met databundel.
• Een volledige ov-reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (2e klas) of een fietsregeling.
• Alle ruimte voor jouw ontwikkeling: we werken vanuit talent met jouw persoonlijke talentprofiel (CliftonStrengths) en je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod, een coachpool, een inwerkbuddy en goede doorgroeimogelijkheden.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek), een thuiswerk- en internetvergoeding, een goede pensioenregeling en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof.

Dit breng je mee

In deze functie is het belangrijk dat je analytische vaardigheden hebt en proactief bent. Jij hebt een oplossingsgerichte aanpak, je bent communicatief vaardig en je werkt graag samen met anderen. Je kunt goed luisteren en weet de 'vraag achter de vraag' te achterhalen. Je bent goed in staat om problemen te analyseren en daarmee de dienstverlening binnen het sociaal domein te verbeteren.

Verder:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer in het sociaal domein.
• Kennis van de applicatie Suite4Werk&Inkomen.
• Kennis van SaaS-applicatie CAReL.
• SQL (server) en PowerBI.

We sluiten de werving voor deze vacature zodra we de juiste match hebben gevonden.

Voel je thuis in Amersfoort, je bent welkom zoals je bent. We willen een werkomgeving bieden waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt ons bij betere oplossingen voor de opgaven waar we voor staan. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken we samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Lees meer over jezelf zijn bij Gemeente Amersfoort.