Functioneel beheerder

Zeist; Zeist; A distancia; EUR 40.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

DuO-studieschuldaflossing

ABP pensioenopbouw

Contract: 1 jaar met uitzicht op verl延

Thuiswerkplek

Fietsplan & OV-vergoeding

Zeist-Academie

Descripción de la vacante

Gemeente Zeist zoekt een functioneel beheerder die meerdere kernapplicaties optimaal laat functioneren en aansluit op de behoeften van de organisatie. Je werkt aan Zaaksysteem, Financials en ZorgNed, regie op een applicatiedomein en verbinding tussen gebruikers, proceseigenaren, IT en leveranciers.

Je analyseert incidenten, coördineert wijzigingen en begeleidt tests. Je vertaalt wensen naar verbeteringen en draagt bij aan verdere professionalisering van functioneel beheer en AI-toepassingen.

Formación

• Minimaal HBO-niveau en relevante ervaring in functioneel beheer.
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder in de afgelopen 6 jaar.
• Ervaring met analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar concrete oplossingen.
• Kennis van BiSL en ITIL is een pré.

Responsabilidades

• Beheer en optimalisatie van kernapplicaties binnen het domein van de gemeente Zeist.
• Coördineren van wijzigingen, releases en implementaties.
• Begeleiden van functionele- en gebruikersacceptatietesten.
• Vertalen van gebruikerswensen naar concrete verbeteringen en requirements.
• Regie voeren op een keten van applicaties binnen het domein en risico's signaleren.

Conocimientos

Functioneel beheer

BiSL certificaat

ITIL kennis (ervaring)

Informatieanalyse

Gebruiker-/functioneel testen

Ketenregie op applicaties

Communicatie naar business

Educación

HBO-niveau (Informatica/ICT/Bedrijfskunde/Bestuurskunde)

BiSL certificaat of gelijkwaardig

Herramientas

Zaaksysteem

ZorgNed

Kofax (uitfasering)

Descripción del empleo

Voor het team Informatievoorziening zijn wij op zoek naar een:

• € 3.625,- tot € 5.178,- bruto per maand op basis van kennis en ervaring (schaal 9 Cao Gemeenten - januari 2027 ) o.b.v. 36 uur fulltime;
• Heb je een DUO-studieschuld? Los jaarlijks tot € 1.250 af met belastingvoordeel via je IKB.
• Uitstekende pensioenopbouw bij het ABP;
• Arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op verlenging of vast;
• Een uitgebreid onboardingsprogramma tijdens je eerste werkweek;
• Tijd- en plaats onafhankelijk werken;
• Een fijne thuiswerkplek;
• Fietsplan & volledige vergoeding OV: duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel;
• Een eigen Zeist-Academie vol cursussen voor jouw eigen ontwikkeling.
• Jij bent iemand die energie krijgt van het oplossen van vraagstukken en het verbinden van mensen, processen en systemen. Je schakelt gemakkelijk tussen gebruikers, leveranciers en collega’s en voelt goed aan welke belangen er spelen. Daardoor ben je een stevige, maar toegankelijke gesprekspartner voor de business.
• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Informatica, ICT, Bedrijfskunde of Bestuurskunde. Daarnaast heb je minimaal drie jaar ervaring als functioneel beheerder in de afgelopen zes jaar. Je hebt ervaring met het zelfstandig beheren van complexe applicaties, het analyseren van gebruikersbehoeften en het vertalen daarvan naar concrete oplossingen.
• Ook heb je kennis van informatieanalyse en ervaring met het testen van systemen. Je bent in het bezit van een BiSL-certificaat of een vergelijkbare certificering en weet deze kennis in de praktijk toe te passen. Kennis van ITIL is mooi meegenomen. Ervaring met het voeren van regie op een keten van applicaties binnen een domein past goed bij deze rol.
• Maar minstens zo belangrijk vinden we hoe je werkt. Je bent servicegericht, flexibel en neemt eigenaarschap over je werkzaamheden. Je stelt zelfstandig prioriteiten, houdt overzicht en organiseert je werk van begin tot eind. Je werkt graag samen, communiceert helder en bent niet bang om initiatief te nemen. Heb je ervaring binnen een gemeentelijke organisatie? Dan is dat zeker een pré.
• We vinden het vooral belangrijk dat je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid neemt en samen met collega’s wilt bouwen aan verdere professionalisering van het functioneel beheer.

Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat meerdere kernapplicaties binnen de gemeente Zeist optimaal functioneren en blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je werkt binnen een applicatiedomein waar onder andere het Zaaksysteem, Financials en ZorgNed onderdeel van uitmaken. De kans is groot dat jouw focus komt te liggen op het Zaaksysteem of ZorgNed. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, proceseigenaren, IT en leveranciers. Daardoor krijg je een afwisselende rol waarin techniek, samenwerking en dienstverlening samenkomen.

Je analyseert incidenten en problemen, onderzoekt structurele oorzaken en zorgt voor passende oplossingen. Ook coördineer je wijzigingen, releases en implementaties, zodat nieuwe functionaliteiten soepel in gebruik worden genomen. Je begeleidt functionele en gebruikersacceptatietesten, beoordeelt de impact van veranderingen op processen en gebruikers en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van het applicatielandschap.

Daarnaast vertaal je gebruikerswensen naar concrete verbeteringen en requirements. Je voert regie op een keten van applicaties binnen jouw domein, signaleert risico’s en verbetermogelijkheden en neemt initiatief om zaken slimmer en beter te organiseren. Daarbij draag je ook bij aan verschillende ontwikkelingen binnen het team, zoals het verder professionaliseren van functioneel beheer, kennisdeling, de inzet van AI, het uitfaseren van applicaties zoals Kofax en verbetertrajecten op het gebied van informatievoorziening en beheerprocessen.

Teaminformatie
Je komt terecht in het team Functioneel Beheer: een team van acht functioneel beheerders en een coördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het beheer van de kernapplicaties van de gemeente Zeist. Er is veel ruimte om kennis te delen, elkaar te helpen en samen stappen te zetten in de verdere ontwikkeling van het vakgebied. Je krijgt de vrijheid om eigenaarschap te nemen en tegelijkertijd collega’s om je heen die graag met je meedenken.

De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig en onze cultuur is informeel. Met zo’n 600 collega’s werken we voor en met ongeveer 67.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, sollicite!
In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte medewerker, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lijf te gaan.

Wat kun je van ons verwachten als je hebt gereageerd op de baan van je dromen?

Staat jouw droombaan er niet bij, schrijf je in voor de jobalert en ontvang periodiek een update van onze vacatures.