functioneel beheerder

Waterweg Wonen; Vlaardingen; On-site; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.998 en €5.042 bruto/

8% vakantiegeld

4% eindejaarsuitkering

Pensioen bij SPW

Arbeidsovereenkomst 24–36 uur/week

Contract van 1 jaar met uitzicht op on

Job summary

Waterweg Wonen in Vlaardingen zoekt twee functioneel beheerders die meedenken aan een nieuw ERP-traject en AI-gedreven automatisering. Je verbindt gebruikers, applicaties en externe ICT-leveranciers en bewaakt de kwaliteit van meldingen en oplossingen.

Daarnaast vertaal je terugkerende vragen naar structurele verbeteringen en beoordeel je releases op impact. Je levert training en documentatie zodat collega’s efficiënt werken.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of vergelijkbaar.
• Affiniteit met het optimaliseren en automatiseren van processen.
• Kennis van Microsoft Power Platform en/of Copilot Studio is een pré.
• Zichtbaar, wendbaar en leerbaar; deelt graag kennis en werkt samen.

Responsibilities

• Ondersteunen kerngebruikers bij dagelijks gebruik van applicaties en oplossen van vragen en storingen.
• Operatieve aanspreekpunten voor ICT-leveranciers en bewaken voortgang van meldingen.
• Signalen van knelpunten vertalen naar structurele oplossingen in samenwerking met informatieadviseurs.
• Beoordelen van nieuwe mogelijkheden en releases en afstemming met andere systemen.
• Implementeert, configureert en onderhoudt applicaties en ensureert juiste autorisaties en koppelingen.
• Geeft gebruikersinstructies, organiseert trainingen en draagt kennis over.

Job description

Wil jij niet alleen beheren wat er is, maar vooral meebouwen aan wat er komt?

Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties goed aansluiten bij de dagelijkse praktijk en blijven meegroeien met wat de organisatie nodig heeft. Je bent de schakel tussen gebruikers, applicaties en onze externe ICT-leveranciers. Je helpt collega’s bij vragen en verstoringen, maar kijkt ook verder: wat kunnen we slimmer inrichten, welke signalen zien we terugkomen en welke mogelijkheden bieden onze systemen?

We zoeken twee functioneel beheerders: één met het accent op de systemen en processen rondom Wonen en één met het accent op Vastgoed. Jullie werken nauw met elkaar samen en kunnen elkaar waar nodig vervangen. Je komt terecht in een divers team waarin verschillende perspectieven en achtergronden samenkomen. Een mooi moment om in te stappen, want we staan aan de start van een nieuw ERP-traject. Als functioneel beheerder speel je hierin een belangrijke rol. Tegelijkertijd bieden ontwikkelingen op het gebied van AI en automatisering volop kansen om onze processen en systemen verder te vernieuwen. Er is de komende periode dus veel ruimte om mee te denken, te experimenteren en mee te bouwen aan oplossingen die onze organisatie verder helpen.

• Je ondersteunt kerngebruikers bij het dagelijks gebruik van applicaties, analyseert vragen en storingen en zorgt voor een passende oplossing;
• Je bent het operationele aanspreekpunt voor onze ICT-leveranciers en bewaakt de voortgang en kwaliteit van meldingen en oplossingen;
• Je signaleert terugkerende vragen, knelpunten en verbetermogelijkheden en vertaalt deze samen met de informatieadviseur ICT en kerngebruikers naar structurele oplossingen;
• Je beoordeelt nieuwe mogelijkheden, wijzigingen en releases en kijkt daarbij naar de impact en samenhang met andere applicaties, processen en gegevensverwerking;
• Je implementeert, configureert en onderhoudt applicaties en zorgt dat de functionele inrichting, autorisaties en koppelingen goed blijven werken;
• Je zorgt dat collega’s goed met de applicaties kunnen werken door gebruikersinstructies te geven, trainingen te organiseren en kennis over te dragen.

Wat breng jij mee

Jij zoekt van nature de samenwerking op en legt gemakkelijk verbinding met collega’s binnen én buiten het team. Je bent proactief, signaleert gebruikersbehoeften en knelpunten en herkent de rode draad in terugkerende vragen en signalen. Je denkt mee over hoe processen en systemen slimmer en gebruiksvriendelijker kunnen worden ingericht. Zo maak jij samen met je collega’s het verschil tussen een systeem dat werkt en een systeem dat écht goed ondersteunt.

Dit breng jij ook mee - en daar worden wij enthousiast van:

• Jij hebt enkele jaren ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare functie;
• Jij hebt affiniteit met het optimaliseren en automatiseren van processen en vindt het leuk om hierin nieuwe mogelijkheden te ontdekken;
• Kennis van Microsoft Power Platform en/of Copilot Studio is een pré;
• Je bent gedreven om bij te dragen aan onze ambities en je herkent je in onze kernwaarden: zichtbaar, wendbaar en leerbaar.

Wat bieden wij

• Salaris tussen €3.998 en €5.042 bruto per maand (op basis van 36 uur, schaal H cao woondiensten);
• 8% vakantiegeld en 4% eindejaarsuitkering;
• Een goed pensioen bij SPW;
• Een dienstverband van 24 tot 36 uur per week;
• Een arbeidsovereenkomst van één jaar met uitzicht op vast.

Extra’s die het verschil maken

• We zijn leerbaar. Daarom krijg je bij ons tijd en budget om aan jouw ontwikkeling te werken. Naast een afdelingsbudget stellen we ook een individueel loopbaanontwikkelingsbudget (ILOB) van € 900,- per jaar ter beschikking bij een voltijd dienstverband;
• We zijn wendbaar - ook in hoe we werken. Je krijgt van ons de mogelijkheid om thuis een fijne werkplek in te richten. Zo kun je (in overleg) werken waar jij het beste tot je recht komt;
• Vitaliteit vinden we belangrijk. Daarom bieden we onder andere gratis fruit en soep aan in ons werkcafé, kun je iedere maand gebruik maken van stoelmassages of even ontspannen met een potje tafeltennis. Bij een vast contract kun je ook gebruik maken van onze leasefietsregeling.

Wij zijn een woningcorporatie die grenzen verlegt om dichtbij te kunnen blijven. De maatschappij is continu in beweging en dat raakt mensen. Wij bewegen mee. We zoeken naar nieuwe manieren om samen te leven en naar elkaar om te kijken. Complexe problemen vragen om vernieuwende oplossingen en het werken over domeinen heen. We kijken verder dan vandaag of morgen. Wij zijn een partner in het leven van onze huurders en bouwen mee aan de toekomst van onze buurten.

Bij ons werk je in een informele en betrokken organisatie waar mensen voor elkaar klaarstaan. We geloven in samen groeien: of je nu net begint of al ervaring hebt, er is volop ruimte om je te ontwikkelen. Wendbaar zijn hoort daarbij - we blijven continu in beweging om te verbeteren. Die dynamiek voel je in de open sfeer, korte lijnen en het vertrouwen dat jij mag meedenken. Wij zijn op zoek naar collega’s die mee willen bouwen aan de toekomst van wonen en willen bijdragen aan een organisatie die zichtbaar, wendbaar en leerbaar is. Lees hier meer over onze strategische ambities.

Heb je vragen over de functie? Niels Theunissen (kwartiermaker inrichting Digitale Strategie) vertelt je graag meer. Je kunt hem bereiken via 06 41 97 97 98.

Goed om te weten

Bij gelijke geschiktheid geven wij voorrang aan interne kandidaten. Voor deze functie is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.