Functioneel Beheerder

Havenbedrijf Rotterdam N.V.; Rotterdam; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Havenbedrijf Rotterdam N.V. zoekt een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors die het HR-platform beheert, ondersteunt en doorontwikkelt. De professional fungeert als brug tussen HR, IT en leveranciers en draagt bij aan een efficiënte HR-service voor medewerkers en managers.

Je analyseert gebruikersvragen, behandelt incidenten, voert kleine wijzigingen door en adviseert over proces- en systeemverbeteringen. Er wordt samengewerkt met leveranciers en de corporate IT-afdeling.

Aufgaben

• Het beheren en optimaliseren van SAP SuccessFactors.
• Het afhandelen van incidenten, gebruikersvragen en wijzigingen.
• Het configureren van workflows, business rules, autorisaties en overige functionaliteiten.
• Het ondersteunen van HR-processen, waaronder in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Het bijhouden van functionele documentatie.
• Het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en SAP-releases.
• Het bewaken van datakwaliteit en het ondersteunen van rapportages.
• Het onderhouden van functionele documentatie en werkinstructies.
• Het coördineren van functionele vraagstukken met leveranciers en integratiepartners.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden en het adviseren over procesoptimalisaties.
• Het opstellen van functionele ontwerpen en het bepalen van acceptatiecriteria in samenwerking met de business, architecten en de testcoördinator.
• Het overdragen van kennis aan key-users en eindgebruikers.

Jobbeschreibung

Voor deze opdracht wordt gezocht naar een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors die binnen het SAP SuccessFactors ontwikkelteam verantwoordelijk is voor het beheer, de ondersteuning en de doorontwikkeling van het HR-platform. De professional draagt bij aan een optimale ondersteuning van medewerkers en managers bij het gebruik van SAP SuccessFactors en zorgt voor een efficiënte, gebruiksvriendelijke en betrouwbare ondersteuning van HR-processen. De professional fungeert als verbindende schakel tussen HR, de business, IT en externe leveranciers. Tot de werkzaamheden behoren het analyseren van gebruikersvragen, het oplossen van incidenten, het doorvoeren van kleine wijzigingen en het adviseren over verbeteringen in processen en systeeminrichting. Daarnaast treedt de professional op als intermediair tussen gebruikers, leveranciers en de corporate IT-afdeling.

Verantwoordelijkheden

• Het beheren en optimaliseren van SAP SuccessFactors.
• Het afhandelen van incidenten, gebruikersvragen en wijzigingen.
• Het configureren van workflows, business rules, autorisaties en overige functionaliteiten.
• Het ondersteunen van HR-processen, waaronder in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Het bijhouden van functionele documentatie.
• Het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en SAP-releases.
• Het bewaken van datakwaliteit en het ondersteunen van rapportages.
• Het onderhouden van functionele documentatie en werkinstructies.
• Het coördineren van functionele vraagstukken met leveranciers en integratiepartners.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden en het adviseren over procesoptimalisaties.
• Het opstellen van functionele ontwerpen en het bepalen van acceptatiecriteria in samenwerking met de business, architecten en de testcoördinator.
• Het overdragen van kennis aan key-users en eindgebruikers.