Functioneel beheerder

Bij Oranje; Zuid-Holland; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors die verantwoordelijk is voor beheer, ondersteuning en doorontwikkeling van het HR-platform. Je werkt als schakel tussen HR, business, IT en leveranciers en analyseert gebruikersvragen en incidenten.

Je configureert workflows en autorisaties, ondersteunt HR-processen, onderhoudt documentatie en test nieuwe functionaliteiten en releases. Je rapporteert datakwaliteit en draagt bij aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Ervaring met SAP SuccessFactors en HR-processen.
• Kennis van incidentbeheer en wijzigingsactiviteiten.
• Kennis van functionele documentatie en testen van releases.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van SAP SuccessFactors.
• Afhandelen van incidenten en gebruikersvragen.
• Configureren van workflows, regels en autorisaties.
• Ondersteunen van HR-processen en employee lifecycle.
• Bijhouden van functionele documentatie en werkinstructies.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en SAP-releases.
• Toezicht houden op datakwaliteit en rapportages.
• Coördineren van functionele vraagstukken met leveranciers en integratiepartners.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en adviseren over procesoptimalisaties.
• Overdragen van kennis aan key-users en eindgebruikers.

Skills

SAP SuccessFactors

Tools

SAP SuccessFactors

Job description

Opdrachtomschrijving

Voor deze opdracht wordt gezocht naar een Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors die binnen het SAP SuccessFactors ontwikkelteam verantwoordelijk is voor het beheer, de ondersteuning en de doorontwikkeling van het HR-platform. De aangeboden kandidaat draagt bij aan een optimale ondersteuning van medewerkers en managers bij het gebruik van SAP SuccessFactors en zorgt voor een efficiënte, gebruiksvriendelijke en betrouwbare ondersteuning van HR-processen. De aangeboden kandidaat fungeert als verbindende schakel tussen HR, de business, IT en externe leveranciers. Tot de werkzaamheden behoren het analyseren van gebruikersvragen, het oplossen van incidenten, het doorvoeren van kleine wijzigingen en het adviseren over verbeteringen in processen en systeeminrichting. Daarnaast treedt de kandidaat op als intermediair tussen gebruikers, leveranciers en de corporate IT-afdeling.

Verantwoordelijkheden

• Het beheren en optimaliseren van SAP SuccessFactors.
• Het afhandelen van incidenten, gebruikersvragen en wijzigingen.
• Het configureren van workflows, business rules, autorisaties en overige functionaliteiten.
• Het ondersteunen van HR-processen, waaronder in-, door- en uitstroom van medewerkers.
• Het bijhouden van functionele documentatie.
• Het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en SAP-releases.
• Het bewaken van datakwaliteit en het ondersteunen van rapportages.
• Het onderhouden van functionele documentatie en werkinstructies.
• Het coördineren van functionele vraagstukken met leveranciers en integratiepartners.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden en het adviseren over procesoptimalisaties.
• Het opstellen van functionele ontwerpen en het bepalen van acceptatiecriteria in samenwerking met de business, architecten en de testcoördinator.
• Het overdragen van kennis aan key-users en eindgebruikers.