Functioneel beheerder

Gemeente Amersfoort; Amersfoort; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Gemeente Amersfoort zoekt een Functioneel Beheerder Suite4Werk & Inkomen (32-36 uur) die binnen een multidisciplinair IV-domein maatschappelijke opgaven direct ondersteunt.

Je werkt nauw samen met beleidsmakers, informatiemanagers en (senior)informatieadviseurs, bewaakt continuïteit, onderhoudt leveranciersrelaties en zorgt voor tijdige rapportages en een hoge gegevenskwaliteit.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer van informatiesystemen binnen het sociaal domein.
• Kennis van datakwaliteit en data governance.
• Ervaring met incidentenanalyses en oplossen.
• Vloeiende communicatie met leveranciers en eindgebruikers.
• Veranderingen vertalen naar technische oplossingen en gebruikersadvies.

Responsibilities

• Beheer en optimalisatie van applicaties Suites voor het Sociaal Domein en CAReL.
• Zorgdragen voor kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen.
• Ondersteunen van eindgebruikers en geven instructies bij wijzigingen.
• Rapportage opzetten voor interne en externe belanghebbenden.

Skills

Beheer informatiesystemen

Datakwaliteit

Incidenten oplossen

Gebruikerssupport

Leverancierscommunicatie

Tools

Suites4Werk & Inkomen

CAReL

Job description

Omschrijving functie

Gemeente Amersfoort is op zoek naar een Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen (32 - 36 uur)

De functie Je werkt binnen een multidisciplinair IV-domein direct mee aan maatschappelijke opgaven. Daarbij werk je hecht samen met beleidsmakers, informatiemanagers en (senior)informatieadviseurs en hou je je bezig met het efficiënt beheren van één of meerdere informatiesystemen. Je waarborgt de continuïteit, onderhoud je contact met leveranciers en ondersteunt je eindgebruikers. Je stelt relevante gegevens en informatie beschikbaar en waarborgt de kwaliteit daarvan.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs) binnen het sociaal domein.
• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.
• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar technische oplossingen
• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties.

Taken:

• Zorgdragen voor optimaal gebruik van informatiesystemen;
• Instrueren en ondersteunen van gebruikers in het zelfstandig gebruik en bij wijzigingen of problemen in informatiesystemen;
• Ondersteunen van het management in het vervaardigen van specifieke rapportage voor in- en externe belanghebbenden;
• Regie voeren op kwaliteit van gegevens van één of meerdere basisregistraties en kernregistraties;
• Beheren van de applicatiedocumentatie en deze actueel houden;
• Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en wijzigingen van/in informatiesystemen, en doen van voorstellen voor verbetering en vernieuwing op funct...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.