Functioneel Applicatiebeheerder

Maandag®; Roerdalen; On-site; EUR 40,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke begeleiding

Maandag Academy

Pensioenregeling

Vakantiegeld & 13e maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Job summary

Maandag® zoekt een functioneel beheerder die ervoor zorgt dat digitale informatiesystemen betrouwbaar blijven draaien voor gemeenten. Je vertaalt wensen naar concrete systeemaanpassingen in JOIN en DDS, begeleidt incidenten en trainingen, en beheert volledige wijzigingstrajecten met leveranciers.

Daarnaast documenteer je instellingen en bouw je duidelijke handleidingen op, in samenwerking met informatieadviseurs en security officers.

Qualifications

• Een HBO-opleiding of gelijkwaardig denkniveau, bereidheid certificeringen te halen.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare IT-rol.
• Sterke affiniteit met ICT en geautomatiseerde processen.
• Vaardigheid in het eigen maken van gemeentelijke applicaties en DMS-systemen zoals JOIN.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Vertalen van gebruikerswensen naar slimme, concrete systeemaanpassingen en initiëren van procesverbeteringen in applicaties zoals JOIN en DDS.
• Proactief ondersteunen van eindgebruikers bij incidenten, verzorgen van trainingen en bouwen van heldere rapportages voor sturingsinformatie.
• Beheren van het wijzigingstraject van A tot Z, aansturen van leveranciers op functionele eisen en zorgen voor een vlekkeloze implementatie.
• Documenteren van systeeminrichtingen en opstellen van duidelijke handleidingen ter borging van kennis.
• Samenwerken in multidisciplinaire teams met informatieadviseurs en security officers om techniek af te stemmen op organisatiedoelen en veiligheidsnormen.

Skills

ICT affiniteit

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Nederlands taalvaardig

Education

HBO-opleiding of gelijkwaardig

Tools

JOIN

DDS

Job description

Over de functie

Heb je je wel eens afgevraagd hoe een hele regio digitaal kan blijven draaien zonder dat systemen haperen? Als functioneel applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat achter de schermen alles op rolletjes loopt. Je vormt de schakel tussen gebruikers en complexe informatiesystemen en draagt zo bij aan een snelle en transparante dienstverlening voor duizenden inwoners. In deze rol geef je vorm aan de digitale toekomst van diverse overheidsorganisaties. Je optimaliseert systemen zoals JOIN, vertaalt gebruikerswensen naar praktische systeemaanpassingen en ondersteunt bij het oplossen van incidenten. Daarnaast stel je heldere rapportages op, begeleid je wijzigingstrajecten en test je nieuwe functionaliteiten. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat systemen blijven aansluiten op de behoeften van gebruikers en dat digitale processen continu verbeteren. Zie jij kansen om met slimme digitale oplossingen het verschil te maken en wil je bijdragen aan een betrouwbare overheidsdienstverlening?

Wat biedt Maandag® jou?

• Een dienstverband bij Maandag® dat aansluit op jouw wensen en ambities;
• Aantrekkelijk salaris binnen cao-gemeenten tussen €3607 - €5662 o.b.v. 40 uur en ervaring;
• Persoonlijke begeleiding;
• Toegang tot Maandag Academy. Wij werken samen met erkende opleiders als Berghauser Pont & Bestuursacademie, MariënburgGroep;
• Pensioenregeling, vakantiegeld & een dertiende maand;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van €0,23 per kilometer.

Wat ga je doen

• Vertalen van gebruikerswensen naar slimme, concrete systeemaanpassingen en initiëren van procesverbeteringen in applicaties zoals JOIN en DDS;
• Proactief ondersteunen van eindgebruikers bij incidenten, verzorgen van praktijkgerichte trainingen en bouwen van heldere rapportages voor waardevolle sturingsinformatie;
• Beheren van het complete wijzigingstraject van A tot Z, waarbij je leveranciers aanstuurt op functionele eisen en zorgt voor een vlekkeloze implementatie;
• Actief documenteren van systeeminrichtingen en opstellen van duidelijke handleidingen om kennis binnen het team en onder gebruikers optimaal te borgen;
• Samenwerken in multidisciplinaire teams met informatieadviseurs en security officers om de techniek perfect af te stemmen op de organisatiedoelen en veiligheidsnormen.

Functie-eisen

• Een afgeronde hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau, met de bereidheid om relevante certificeringen te behalen;
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare rol binnen de IT;
• Sterke affiniteit met ICT, geautomatiseerde processen en de samenhang tussen diverse applicaties;
• Aantoonbare vaardigheid om je snel gemeentelijke applicaties en DMS-systemen, zoals JOIN, eigen te maken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift voor heldere communicatie.

Het Servicecentrum MER ondersteunt de gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen bij de uitvoering van verschillende gemeentelijke taken. Vanuit deze samenwerking bundelt de organisatie kennis en expertise om de dienstverlening aan inwoners en ondernemers te verbeteren. Daarbij staan kwaliteit, efficiëntie en samenwerking centraal. Binnen het Servicecentrum MER werken professionals aan betrouwbare dienstverlening en het continu verbeteren van processen, waarbij ook digitalisering en informatievoorziening een belangrijke rol spelen.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.