Functional Application Manager – Commercial Tech (Schiphol)

Gazelle Global

Schiphol-Rijk

On-site

EUR 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

Gazelle Global in Schiphol-Rijk zoekt een ervaren Functioneel Applicatie Manager om bedrijfsprocessen te ondersteunen en applicaties continu te verbeteren. U fungeert als schakel tussen business gebruikers, IT-teams, Product Owners en leveranciers, coordineert incidenten en changes en bewaakt documentatie en communicatie richting eindgebruikers. De rol vereist sterke analytische vaardigheden, servicegerichtheid en goede communicatie in Nederlands en Engels.

Qualifications

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 3 jaar ervaring binnen een Agile/Scrum-omgeving.
Ervaring in Functioneel Applicatiebeheer of een vergelijkbare rol.
Goede kennis van Service Management.

Responsibilities

Beheer en onderhoud van een of meerdere bedrijfskritische applicaties en services.
Zorg voor continuïteit, stabiliteit en prestaties van applicaties.
Functie als schakel tussen gebruikers, IT-teams en externe leveranciers.
Coördineer incidenten, problemen en changes.
Haal functionele requirements en vertaal naar changes en oplossingen.
Werk nauw samen met Product Owners, Service Managers, Scrum Masters en Agile-teams.
Onderhoud functionele en technische documentatie.
Ondersteun releases, applicatiechanges en serviceverbeteringen.
Draag bij aan communicatie richting eindgebruikers en klanten.
Identificeer verbeterkansen in applicaties en processen.
Prioriteer workload en manage stakeholders.