Frontoffice Medewerker Zorgcentrum - Parttime & Groei

Zorgboog; Helmond; Hybrid; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Loon volgens cao VVT

20 uur per week contract

Reiskostenvergoeding volgens cao

Eindejaarsuitkering en vakantiegeld

Job summary

Zorgboog zoekt een Frontoffice medewerker Expertise Behandelcentrum in Helmond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en behandelaren en zorgt voor heldere communicatie en correcte planning.

Je taken omvatten onder meer het verzorgen van de telefonische bereikbaarheid en het verwerken van verwijzingen en administratieve gegevens in Nedap ONS, evenals het plannen en beheren van agenda’s en mailboxen. Je ondersteunt het management waar nodig.

Qualifications

• Relevante MBO opleiding (minimaal MBO niveau 3)
• Goede digitale vaardigheden en het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken
• Ervaring met klant- of cliëntcontact
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Responsibilities

• Je verzorgt samen met je collega's de telefonische bereikbaarheid van 08.30 tot 16.30 uur
• Je verwerkt verwijzingen en administratieve gegevens en zorgt voor actuele cliëntdossiers in Nedap ONS
• Je plant en verplaatst afspraken en beheert verschillende mailboxen
• Je ondersteunt behandelaren en het management bij administratieve en organisatorische werkzaamheden
• Je signaleert knelpunten in administratieve processen en denkt actief mee over verbeteringen

Skills

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Stressbestendig

Klant- of cliëntcontact

Probleemoplossend

Education

MBO niveau 3 of hoger

Tools

Nedap ONS

Job description

Zorgboog zoekt een Frontoffice medewerker Expertise Behandelcentrum in Helmond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en behandelaren en zorgt voor heldere communicatie en correcte planning.

Je taken omvatten onder meer het verzorgen van de telefonische bereikbaarheid en het verwerken van verwijzingen en administratieve gegevens in Nedap ONS, evenals het plannen en beheren van agenda’s en mailboxen. Je ondersteunt het management waar nodig.