Frontoffice medewerker mantelzorg

Driessen; Eindhoven; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding OV

28 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 7,55%

Pensioenopbouw STIPP

Gratis e-learnings & trainingen

Collectiviteitskortingen zorgverzekera

Sportabonnement korting

Gratis opleidingen en workshops

Job summary

Driessen zoekt een klantgerichte mantelzorg- en administratieve ondersteuner voor 28 uur per week in Eindhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor mantelzorgers en zorgvragers en geeft duidelijke informatie.

Daarnaast ondersteun je het team bij administratieve taken, help je bij nieuwsbrieven en activiteitenfolders, en draag je bij aan de publiciteit en de planning van afspraken en evenementen.

Qualifications

• Minimaal mbo-opleiding in management-/bedrijfsondersteuning of secretariële richting.
• Kennis van Microsoft Outlook, Teams, Word en Excel vereist.
• Kennis van zorg en sociale kaart Eindhoven/Valkenswaard is welkom.

Responsibilities

• Beantwoordt telefoons en e-mails en geeft mantelzorginformatie.
• Schakelt mantelzorgconsulent in bij meer complexe vragen.
• Ondersteunt het team bij administratieve en organisatorische taken.
• Helpt bij nieuwsbrieven, mailings en activiteitenfolders.
• Zorgt voor publiciteit van het steunpunt.
• Ondersteunt bij de planning van activiteiten.

Skills

Telefonische communicatie

E-mail communicatie

Administratieve vaardigheden

Teamwerk

Education

MBO-opleiding richting managementondersteuning

Tools

Outlook

Teams

Word

Excel

Job description

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Zorgen voor een ander roept soms vragen op. Waar vind je hulp? Welke ondersteuning is er? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mantelzorgers, zorgvragers en hulpverleners. Je luistert, geeft duidelijke informatie en schakelt een mantelzorgconsulent in als iemand meer hulp nodig heeft.

Ook achter de schermen maak jij het verschil. Je helpt het team om het werk goed te organiseren en zorgt dat informatie mantelzorgers bereikt.

Jouw werkzaamheden:

• Je beantwoordt telefoontjes en e-mails en geeft informatie over mantelzorg.
• Je schakelt een mantelzorgconsulent in bij vragen die meer ondersteuning vragen.
• Je ondersteunt het team bij administratieve en organisatorische taken.
• Je helpt bij het maken van de nieuwsbrief, mailings en activiteitenfolders.
• Je verzorgt samen met het team de publiciteit van het steunpunt.
• Je ondersteunt bij de planning van activiteiten.

Je werkt 28 uur per week. Je start op 12 oktober 2026 en werkt tot en met 31 december 2026, met kans op verlenging. Je bent aanwezig op dinsdag, woensdag en vrijdag. Maandag is optioneel.

Functie-eisen

Jij stelt mensen op hun gemak en luistert naar wat zij nodig hebben. Je schakelt makkelijk tussen een telefoontje, een e-mail en een administratieve taak. Je helpt collega's graag en pakt zelfstandig taken op.

Verder:

• Heb je minimaal een mbo-opleiding in een relevante richting, zoals managementondersteuning, bedrijfsondersteuning of een secretariële richting.
• Kun je werken met Microsoft Outlook, Teams, Word en Excel.
• Is kennis van de gezondheidszorg en de sociale kaart van Eindhoven en Valkenswaard mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van € 2596,- tot € 3743,- / schaal 6, cao SGO.
• Een reiskostenvergoeding van 100% OV
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%
• Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
• Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.