Frontdesk & Planning Professional – Auto Werkplaats

Van Mossel Automotive Groep; Tilburg; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + 8% vakantiegeld

Solide pensioenregeling

Van Mossel Academy trainingen

Korting op bedrijfsfitness

Fietsleaseplan

Ruimte voor doorgroei

Hecht team

Job summary

Van Mossel Automotive Groep in Tilburg zoekt een energieke Frontdeskmedewerker voor Volkswagen bedrijfswagens. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij onderhoud en reparaties, verwelkomt klanten gastvrij en bewaakt de planning.

Je maakt werkorders aan, coördineert dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats en behandelt klantvragen. Samen met een enthousiast team zorg je voor een soepele dienstverlening en klanttevredenheid.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Fulltime beschikbaarheid (42,5 uur per week).

Responsibilities

• Het gastvrij ontvangen en adviseren van klanten.
• Inplannen en afstemmen van werkplaatsafspraken.
• Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Gastvrij en klantgericht

Planning & coördinatie

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Teamspeler

Tools

Werkorder systeem

Planningssoftware

Job description

Van Mossel Automotive Groep in Tilburg zoekt een energieke Frontdeskmedewerker voor Volkswagen bedrijfswagens. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij onderhoud en reparaties, verwelkomt klanten gastvrij en bewaakt de planning.

Je maakt werkorders aan, coördineert dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats en behandelt klantvragen. Samen met een enthousiast team zorg je voor een soepele dienstverlening en klanttevredenheid.