Front Office Supervisor

NOVOTEL; Den Haag; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Globale korting Accor Hotels

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km

Fitness met uitzicht

Job summary

Novotel Den Haag City Centre zoekt een Front Office Supervisor die het Front Office-team aanstuurt en gasten een warm welkom biedt. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, bewaakt servicekwaliteit en motiveert collega's. Af en toe werk je in de avonden of weekenden om het team te ondersteunen.

De positie is fulltime, 4-5 dagen per week, met schaal 6 volgens de Horeca CAO en een maandelijks salaris tussen €2.863,55 en €3.618,- bruto.

Qualifications

• Ervaring in de hotellerie is vereist.
• Gastvrije en professionele houding.
• Bereid om af en toe weekenddiensten mee te draaien.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten en leidinggeven aan het Front Office-team.
• Zorgen voor dagelijkse operatie en servicekwaliteit.
• Motiveren van collega’s en ondersteunen bij piekmomenten door inzet van eigen uren.

Skills

Gastvrijheid

Leidinggeven

Teamwork

Job description

• Vergoeding: EUR 2,863 - EUR 3,618 - per maand

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij klaar om hét visitekaartje van ons hotel te zijn en samen met het Front Office team elke gast een warm en onvergetelijk welkom te bezorgen? Heb jij de drive om de Front Office naar een hoger niveau te tillen en bij te dragen aan de toekomst van ons hotel?
Ons volledig gerenoveerde hotel heeft 113 kamers waarin gasten genieten van een heerlijk verblijf. Gelegen naast de historische Passage in Den Haag, vind je ons restaurant Gallery61, waar lokale leveranciers en kunst centraal staan.

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste en gastvrije professional met ervaring in de hotellerie? Heb jij een passie voor hospitality en wil je werken in het bruisende hart van Den Haag? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een gedrevenFront Office Supervisor(4-5 dagen per week) om ons team bijNovotel Den Haag City Centrete versterken.

Jouw rol
Als Front Office Supervisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat zij een onvergetelijk verblijf ervaren. Je leidt het Front Office-team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Je bewaakt de servicekwaliteit, motiveert je collega's en zorgt ervoor dat alle procedures vlekkeloos verlopen. Als echte teamspeler steek je graag zelf de handen uit de mouwen en vind je het geen probleem om, wanneer de operatie daarom vraagt, ook af en toe een weekend- of andere dienst mee te draaien om je team te ondersteunen.

Wat bieden wij jou?

Je wordt ingeschaald in schaal 6 volgens de Horeca CAO, Dit is vanaf € 2863,55(op basis van fulltime);

Wereldwijde korting bij Accor Hotels;

55Reiskostenvergoeding vanaf 5 km;

Je altijd gebruik maken van de fitness met prachtg uitzicht op het Binnenhof.