Front Office Specialist – Digitale Diensten

Priva; De Lier; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

30 vakantiedagen per jaar

Priva Academy trainingsmogelijkheden

The Box: eigen sportruimte

Job summary

Priva zoekt een Front Office Employee die als eerste aanspreekpunt dient voor partners en eindgebruikers. Je behandelt commerciële en technische vragen, stelt offertes op en ondersteunt bij digitale diensten zoals Priva One en API-oplossingen. Je werkt nauw samen met accountmanagers en IT voor optimale klantbeleving en groei.

Daarnaast beheer je contracten en geef je eerstelijns technisch advies. Je hebt interesse in data, software en AI-tools, en combineert service, commercie en technische

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden in woord en schrift.
• Probleemoplossend en nauwkeurig werken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Frans/Duits een pré.

Responsibilities

• Behandelen van commerciële- en technische vragen over producten.
• Verlenen van eerste en tweede lijnafhandeling van vragen en wensen.
• Offertes opstellen en beheren via salestools.
• Contracten voor digitale diensten opstellen en opvolgen.
• Eenvoudig technisch advies geven aan Partners.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Commercieel ingesteld

Teamplayer

Systemen affiniteit

Tools

CRM-systemen

AI-gedreven systemen

Job description

Priva zoekt een Front Office Employee die als eerste aanspreekpunt dient voor partners en eindgebruikers. Je behandelt commerciële en technische vragen, stelt offertes op en ondersteunt bij digitale diensten zoals Priva One en API-oplossingen. Je werkt nauw samen met accountmanagers en IT voor optimale klantbeleving en groei.

Daarnaast beheer je contracten en geef je eerstelijns technisch advies. Je hebt interesse in data, software en AI-tools, en combineert service, commercie en technische