Front Office Specialist – Klantcontact & Groei (Fulltime)

Stipt Polish Point Shop B.V.; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Informele werksfeer

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Stipt Polish Point Shop B.V. zoekt een Front Office Medewerker die als eerste aanspreekpunt dient voor klanten via e-mail en telefoon. Je zorgt voor een soepele gang van zaken en een welkom gevoel.

Je beheert de agenda, plant afspraken, verwerkt klantgegevens in ons systeem en ondersteunt het administratieteam. Je werkt in een informele sfeer en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau of vergelijkbare ervaring.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is pré.
• Ervaring met geautomatiseerde systemen (Vendit en Dynamics 365 BC).
• Zorg voor overzicht en oog voor detail.
• Klantvriendelijke en communicatieve instelling, samenwerking.
• Flexibiliteit en sociale vaardigheden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.
• Beheer agenda en plan afspraken voor collega's.
• Verwerk klantgegevens in ons systeem en lever tijdige service.
• Ondersteun administratieteam en bewaak processen.
• Denk mee over oplossingen voor vragen en uitdagingen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Plannen en organiseren

Overzicht houden

Teamwork

Flexibel

Education

MBO-niveau of vergelijkbare ervaring

Tools

Vendit

Dynamics 365 BC

Job description

Stipt Polish Point Shop B.V. zoekt een Front Office Medewerker die als eerste aanspreekpunt dient voor klanten via e-mail en telefoon. Je zorgt voor een soepele gang van zaken en een welkom gevoel.

Je beheert de agenda, plant afspraken, verwerkt klantgegevens in ons systeem en ondersteunt het administratieteam. Je werkt in een informele sfeer en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.