Front Office Specialist | Boutique Hotels in Amsterdam

Hotelprofessionals - The Highlander; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

CAO Horeca salaris

Pensioenregeling

Nabestaandenpensioen

Reiskostenvergoeding (openbaar vervoer

Teamuitjes

Job summary

The Highlander en The Highland House in het centrum van Amsterdam zoeken een Front Office Medewerker die gastvrij en zelfstandig werkt. Je bent het gezicht van het hotel en bewaakt de gastbeleving met een proactieve houding.

Je werkt 30–38 uur per week, voert in- en uitcheck uit, verwerkt reserveringen en geeft tips over Amsterdam. Je werkt nauw samen met Housekeeping en de Technische Dienst in een klein, hecht team.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare Front Office functie.
• Beschikbaar voor 30–38 uur per week.
• Fluente Engels vereist, extra taal is een plus.
• Inzetbaar in een klein, hecht team en kan initiatief tonen.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten.
• Beantwoorden en verwerken van reserveringen, e-mails en telefoontjes.
• Geven van aanbevelingen en toeristische informatie over Amsterdam.
• Behandelen van verzoeken en voorkeuren van gasten.
• Afstemmen met Housekeeping en de Technische Dienst.
• Houd het overzicht tijdens drukke momenten.

Skills

Gastvrijheid

Gastencontact

Teamspeler

Engels vloeiend

Zelfstandigheid

Job description

The Highlander en The Highland House in het centrum van Amsterdam zoeken een Front Office Medewerker die gastvrij en zelfstandig werkt. Je bent het gezicht van het hotel en bewaakt de gastbeleving met een proactieve houding.

Je werkt 30–38 uur per week, voert in- en uitcheck uit, verwerkt reserveringen en geeft tips over Amsterdam. Je werkt nauw samen met Housekeeping en de Technische Dienst in een klein, hecht team.