Gastvrije Front Office Specialist – Flexible Shifts

Hotel Arena Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Personeelsuitjes

Personeelskorting

Overnachting na proeftijd

Job summary

Hotel Arena Amsterdam zoekt een front office medewerker voor de receptie van ons historisch monumentale viersterrenhotel in Amsterdam. Je verwelkomt gasten en regelt check-in en check-out met flair, terwijl je informatie geeft over bezienswaardigheden en ons hotel.

Met 1–2 jaar receptie-ervaring en een hotelschool- of administratieve opleiding ben je een waardevolle versterking. Flexibiliteit in werktijden, zelfs in het weekend, sluit aan bij onze dynamische teamcultuur.

Qualifications

• Minimaal 1–2 jaar ervaring op de receptie van een middelgroot tot groot hotel.
• Een afgeronde hotelschool- of administratieve opleiding is een pré.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend.

Responsibilities

• Gasten welkom heten en in- en uitchecken verzorgen.
• Informatie geven over Amsterdamse hotspots en hotelvoorzieningen.
• Reserveringen verwerken en afstemmen met Housekeeping.
• Taxi's regelen en restaurantaanbevelingen doen.
• Last-minute verzoeken van gasten oplossen en gastbeleving optimaliseren.

Skills

Gastvrijheid

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheden NL/EN

Education

Hotelschool- of administratieve opleiding

Tools

MEWS

Job description

Hotel Arena Amsterdam zoekt een front office medewerker voor de receptie van ons historisch monumentale viersterrenhotel in Amsterdam. Je verwelkomt gasten en regelt check-in en check-out met flair, terwijl je informatie geeft over bezienswaardigheden en ons hotel.

Met 1–2 jaar receptie-ervaring en een hotelschool- of administratieve opleiding ben je een waardevolle versterking. Flexibiliteit in werktijden, zelfs in het weekend, sluit aan bij onze dynamische teamcultuur.