Front Office Guest Agent — Part-Time

Hotelprofessionals - Holiday Inn the niu Fender; Amsterdam; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Horeca CAO conform salaris

Doorgroeimogelijkheden

Personeelstarieven voor hotelovernach.

Job summary

the niu Fender Amsterdam is op zoek naar een Front Office Medewerker die gasten vriendelijk te woord staat en zich direct thuis laat voelen in ons hotel in Amsterdam (en af en toe Haarlem). Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt en beheert info, reserveringen en administratieve taken.

Wij vragen een afgeronde toerisme/horeca-opleiding of relevante ervaring, vloeiend Nederlands en Engels, en bereidheid tot flexibel werken volgens vroege en late diensten.

Qualifications

• Opleiding in toerisme/horeca of vergelijkbare ervaring.
• Beheersing van Nederlands en Engels, derde taal pré.
• Bereid om wisselende diensten te werken, ook in het weekend.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten, zowel internationaal als lokaal.
• Informatie verstrekken over faciliteiten, apparatuur en toeristische tips.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en facturering.
• Gasten helpen bij kamerreserveringen en controleren van bestaande reserveringen.
• Shiftbriefings bijwonen en overleggen bijwonen.
• Zorg dragen voor een gastvrije en informatieve service.

Skills

Nederlands spreken

Engels spreken

Flexibel rooster

Education

Toerisme/Horeca opleiding of relevante ervaring

Tools

Word

Excel

Job description

the niu Fender Amsterdam is op zoek naar een Front Office Medewerker die gasten vriendelijk te woord staat en zich direct thuis laat voelen in ons hotel in Amsterdam (en af en toe Haarlem). Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt en beheert info, reserveringen en administratieve taken.

Wij vragen een afgeronde toerisme/horeca-opleiding of relevante ervaring, vloeiend Nederlands en Engels, en bereidheid tot flexibel werken volgens vroege en late diensten.