Front Office Medewerker

AFAS Live; Amsterdam; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Contract via YoungCapital

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Team van muziekliefhebbers

Job summary

AFAS Live zoekt per direct een Front Office Medewerker die backstage het vriendelijke gezicht is voor producers, leveranciers en bezoekers. Je verwelkomt gasten, wijst hen de weg en fungeert als eerste digitaal en telefonisch aanspreekpunt.

Je weet met social media om te gaan en werkt flexibel mee aan evenementen. Het team is hecht en muziekliefhebbers; via onze uitzendpartner YoungCapital bieden we een marktconforme positie aan.

Qualifications

• Je bent een vrolijke, gastvrije en representatieve collega.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Je kunt omgaan met social media zoals TikTok en Instagram.
• Flexibel beschikbaar, ook in het weekend.
• Relevante receptie- of officemanagementervaring is een pré.

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers en leveranciers en hen correct doorverwijzen.
• Beantwoorden van e-mails via algemene adressen.
• Telefonisch bezoekers en leveranciers te woord staan en informeren.
• Beantwoorden van vragen via social media kanalen.
• Signalen van storingen en escalatie volgens procedures.
• Beheer van inkomende/post en administratieve taken.
• Gevonden voorwerpen registreren en afhandelen.
• Vergaderruimtes voorbereiden en kleinere bestellingen plaatsen.

Skills

Gastvrij

Communicatief

Social media

Education

MBO niveau

Job description

In samenwerking met uitzendpartner YoungCapital zijn wij per direct op zoek naar een: Front Office Medewerker

Ben je gek op muziek en evenementen? Als Front Office Medewerker werk je backstage en ben je het vriendelijke gezicht dat producenten, leveranciers en andere zakelijke relaties welkom heet en wegwijs maakt. Daarnaast ben je het eerste digitale en telefonische aanspreekpunt voor bezoekers van AFAS Live. Je maakt deel uit van een hecht team, waarbij je directe collega’s naast receptie ook zorgdragen voor alle communicatie uitingen.

We zoeken een collega met affiniteit met muziek en live-evenementen die verantwoordelijk wordt voor o.a.:

• Ontvangen, begeleiden en/of accrediteren van bezoekers en leveranciers, zodat deze snel en correct worden geholpen en in contact worden gebracht met onze medewerkers.
• Beantwoorden en/of doorsturen van e-mailberichten die worden ontvangen op de algemene e-mailadressen.
• Telefonisch te woord staan van bezoekers en leveranciers en hen voorzien van relevante informatie.
• Beantwoorden van vragen die bezoekers stellen via de social media kanalen.
• Het signaleren van technische storingen en zorgen dat dit intern wordt afgehandeld. Oproepen van bevoegde collega’s bij calamiteiten volgens vastgestelde procedures.
• Afhandeling van alle post. Inkomende post inboeken en pakbonnen controleren, externe post frankeren en versturen.
• Gevonden voorwerpen registreren en afhandelen.
• Overige officemanagement taken, zoals het voorbereiden van de vergaderruimtes en plaatsen van kleinere bestellingen zoals de lunch.

Wat wij vragen

• Je bent een vrolijke, gastvrije en representatieve collega
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zoals een vlotte pen en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je kunt goed overweg met social media zoals TikTok en Instagram
• Je bent flexibel beschikbaar, ook in het weekend
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring op het gebied van receptie of officemanagement is een pré

Wat wij bieden

• Een hecht, gemotiveerd en gezellig team vol muziekliefhebbers
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een contract bij onze uitzendpartner YoungCapital

Werktijden

De dagen die je per week werkt zijn afhankelijk van de evenementen die plaatsvinden. Wij zijn op zoek naar een Front Office Medewerker die minimaal 2 á 3 dagen per week beschikbaar is. De werkdagen zijn niet alleen doordeweeks, maar ook in het weekend. De werktijden van een Front Office Medewerker zijn: 08:00 – 16:30 uur of 09:30 – 18:00 uur.

Naast diversiteit in het aanbod van concerten en events streven we naar een zo divers mogelijke samenstelling van onze teams. AFAS Live is er van overtuigd dat diversiteit de creativiteit stimuleert en zorgt voor innovatie.

Spreekt deze vacature je aan en wil je verzekerd zijn van de allerleukste baan? Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via 020-4097979 of [e-mail].

Categorie: Kantoor Omvang: 16-24 uur Startdatum: per direct