Front office Host

RiF010; Rotterdam; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

RiF010 in Rotterdam zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt, wegwijs maakt en zorgt dat alles soepel verloopt vanaf aankomst tot eerste take-off.

Je werkt op een dynamische locatie midden in de stad, met afwisselende gasten en events. Je weet snel te schakelen, behoudt overzicht en zorgt voor een vriendelijke, gastvrije sfeer op de front desk.

Qualifications

• Sociaal en proactief met goede uitstraling.
• In staat om meerdere gasten tegelijk te bedienen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Tijdens events flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Gasten verwelkomen en inchecken.
• Eerste uitleg geven over surf, SUP en kano.
• Aanspreekpunt op locatie voor vragen en hulp.
• Ondersteunen bij events als gastvrouw/gastheer.
• Gasten helpen kiezen: juiste boardhuur en wateractiviteit.
• Front desk overzichtelijk en geordend houden.

Skills

Gastvrijheid

Communicatie

Klantgericht

Snel schakelen

Representatief

Job description

Mensen ontvangen. Vragen tackelen. De eerste indruk maken. Bij RiF010 begint het allemaal bij jou. Als Front Office Medewerker ben jij het gezicht van RiF. Jij bent degene die gasten welkom heet, ze wegwijs maakt en ervoor zorgt dat alles soepel loopt: van aankomst tot eerste take-off.

Je staat midden in de dynamiek van de dag. Van surfers die hun eerste golf pakken tot groepen die binnenkomen voor een event. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat iedereen zich direct thuis voelt.

• Je verwelkomt gasten en checkt ze in
• Je geeft de eerste uitleg over surf, SUP en kano
• Je bent aanspreekpunt op locatie: voor vragen, hulp en een goede vibe
• Je ondersteunt bij events als gastvrouw/gastheer
• Je helpt gasten kiezen: van juiste golf tot boardhuur: jij zorgt dat ze goed het water op gaan
• Je zorgt dat alles aan de front desk strak en overzichtelijk blijft

Wie jij bent…

• Je bent sociaal, scherp en houdt van aanpakken
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende gasten en situaties
• Je bent representatief en voelt goed aan wat iemand nodig heeft
• Je blijft rustig als het druk is
• Je spreekt Nederlands en Engels
• Werken op een unieke plek midden in Rotterdam
• Een team dat net zo energiek is als de locatie zelf
• Veel afwisseling: geen dag is hetzelfde
• Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen