Front of House Management Stagiair

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 7,616 - 9,123; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €750 bruto per maand

Wereldwijde team member rates

50% korting op F&B bij luxe hotels in Amsterdam

Gratis online en offline trainingen

Job summary

Hotelprofessionals biedt een unieke kans als Front Of House Management Trainee in Amsterdam. Je ondersteunt en stuurt het Front Office Team aan en zorgt ervoor dat de gastenervaring aan onze luxe standaarden voldoet.

De rol vraagt om een flexibele instelling, sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor verschillende culturen. Je zult werken in een elegant hotel met uitzicht op het Koninklijk Paleis.

Stuur je CV en motivatiebrief naar Nina Radak en begin jouw reis.

Qualifications

• Minimaal 20 weken beschikbaar, 5 dagen per week.
• Ervaring binnen Front of House is een pré.
• Kennis van de Thaise cultuur is een pluspunt.

Responsibilities

• Aansturen en ondersteunen van het Front Office team.
• Uitvoeren van check-in en check-out procedures.
• Beheren van gastrelaties en afhandelen van klachten.

Skills

Flexibele, gemotiveerde en stressbestendige instelling

Proactieve, oplossingsgerichte en nauwkeurige werkhouding

Sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Engels

Interesse in mensen en verschillende culturen

Job description

Waarom jij jouw reis bij ons geweldig zult vinden

Bij Anantara geloven we in het belonen van jouw inzet met uitstekende voorwaarden:

• Een stagevergoeding van €750 bruto per maand (op basis van 5 dagen per week).
• Wereldwijde team member rates bij meer dan 560 Minor Hotels.
• Friends & Family tarieven om je dierbaren wereldwijd te verrassen.
• 50% korting op F&B bij 20 luxe hotels in Amsterdam.
• Een gratis experience stay om de Anantara guest journey zelf te ervaren.
• Gratis online en offline trainingen via onze Minor Hotels University Northern Europe.
• Voorrang bij interne vacatures binnen Minor Hotels.
• Eén gratis maaltijd per dienst.

Jouw rol binnen de reis

Als Front Of House Management Trainee ondersteun en stuur je het Front Office Team aan, terwijl je het management helpt bij de dagelijkse operatie en strategische projecten. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat elk moment voldoet aan onze luxe standaarden en verwachtingen overtreft.

• Aansturen en ondersteunen van het Front Office team.
• Uitvoeren van check-in en check-out procedures.
• Beheren van gastrelaties en afhandelen van klachten.
• Creëren van authentieke luxury momenten volgens LQA-standaarden.
• Ondersteunen bij strategische en operationele projecten.

Wat jij meebrengt

• Beschikbaarheid van minimaal 20 weken, 5 dagen per week (inclusief weekenden).
• Een flexibele, gemotiveerde en stressbestendige instelling.
• Een proactieve, oplossingsgerichte en nauwkeurige werkhouding.
• Interesse in mensen en verschillende culturen.
• Ervaring binnen Front of House is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Engels; Nederlands is een pré.
• Kennis van de Thaise cultuur is een pluspunt.

Waar jouw reis begint

In het hart van Amsterdam, met uitzicht op het Koninklijk Paleis en het Nationaal Monument, combineert Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam tijdloze elegantie met moderne flair. Met 402 stijlvolle kamers, meer dan 2.000 m² aan vergaderruimte en een rustgevend Spa & Wellness center is ons hotel een bestemming op zich.

Gasten genieten van Michelin-sterrendiners in The White Room, signature cocktails in The Tailor, en de historische charme van Grand Café Krasnapolsky. De iconische Wintertuin — daterend uit 1880 — vormt het decor voor inspirerende evenementen en dagelijks ontbijt in een indrukwekkende setting.

Klaar om jouw reis te beginnen? Stuur je CV en motivatiebrief naar Nina Radak via de sollicitatieknop. Weet je niet zeker welke rol het beste bij je past, of wil je andere mogelijkheden verkennen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag jouw perfecte match te vinden.