Front of House Management Stagiair

Hotelprofessionals - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 8,370; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding van €750 bruto per maand

Wereldwijde team member rates

50% korting op F&B bij luxe hotels

Gratis experience stay

Gratis trainingen

Voorrang bij interne vacatures

Eén gratis maaltijd per dienst

Job summary

Het Anantara Grand Hotel Krasnapolsky in Amsterdam zoekt een Front of House Management Trainee voor minimaal 20 weken. Deze rol omvat het aansturen van het Front Office team, het beheren van gastenrelaties en het ondersteunen bij dagelijkse operaties. Je krijgt een stagevergoeding van €750 per maand en hebt toegang tot trainingen en andere voordelen. Een flexibele en stressbestendige instelling met sterke communicatieve vaardigheden is vereist. Ervaring in de hospitality sector is een pré.

Qualifications

• Minimaal 20 weken beschikbaar, 5 dagen per week.
• Ervaring binnen Front of House is een pré.
• Vloeiend Engels, Nederlands is een pré.

Responsibilities

• Aansturen en ondersteunen van het Front Office team.
• Uitvoeren van check-in en check-out procedures.
• Beheren van gastrelaties en afhandelen van klachten.
• Creëren van authentieke luxury momenten.
• Ondersteunen bij strategische en operationele projecten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Flexibel

Interesse in verschillende culturen

Job description

Voel jij je thuis in een dynamische omgeving en krijg je energie van het creëren van luxe gastbelevingen? Bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam zijn we op zoek naar een Front of House Management Trainee die leiderschap, warmte en precisie meebrengt naar elk gastcontact.

Waarom jij jouw reis bij ons geweldig zult vinden

Bij Anantara geloven we in het belonen van jouw inzet met uitstekende voorwaarden:

• Een stagevergoeding van €750 bruto per maand (op basis van 5 dagen per week).

• Wereldwijde team member rates bij meer dan 560 Minor Hotels.

• Friends & Family tarieven om je dierbaren wereldwijd te verrassen.

• 50% korting op F&B bij 20 luxe hotels in Amsterdam.

• Een gratis experience stay om de Anantara guest journey zelf te ervaren.

• Gratis online en offline trainingen via onze Minor Hotels University Northern Europe.

• Voorrang bij interne vacatures binnen Minor Hotels.

• Eén gratis maaltijd per dienst.

Jouw rol binnen de reis

Als Front of House Management Trainee ondersteun en stuur je het Front Office team aan, terwijl je het management helpt bij de dagelijkse operatie en strategische projecten. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat elk moment voldoet aan onze luxe standaarden en verwachtingen overtreft. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Aansturen en ondersteunen van het Front Office team.

• Uitvoeren van check-in en check-out procedures.

• Beheren van gastrelaties en afhandelen van klachten.

• Creëren van authentieke luxury momenten volgens LQA-standaarden.

• Ondersteunen bij strategische en operationele projecten.

Wat jij meebrengt

• Beschikbaarheid van minimaal 20 weken, 5 dagen per week (inclusief weekenden).

• Een flexibele, gemotiveerde en stressbestendige instelling.

• Een proactieve, oplossingsgerichte en nauwkeurige werkhouding.

• Interesse in mensen en verschillende culturen.

• Ervaring binnen Front of House is een pré.

• Sterke communicatieve vaardigheden en vloeiend Engels; Nederlands is een pré.

• Kennis van de Thaise cultuur is een pluspunt.

Dienstverband

Stage

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: Stage