Floorwalker AI

randstad professional; Den Haag; On-site; EUR 46,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Opleidingen via Randstad DigitalAcadem

Referral bonussen tot maximaal €1500

Job summary

Randstad zoekt twee Floorwalkers AI voor het Programma AI Innovatie & Implementatie bij OCW Den Haag. Je ondersteunt collega’s op de werkvloer bij praktische integratie van AI-toepassingen zoals Microsoft Copilot in dagelijkse werkzaamheden en bent zichtbaar en benaderbaar op de vloer.

Je geeft trainingen en demonstraties, begeleidt prompts en teksten, bevordert verantwoord AI-gebruik en brengt knelpunten terug naar het programmateam om slimmer werken te realiseren.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Aantoonbare affiniteit met AI, Microsoft 365 en Copilot.
• Ervaring met gebruikersondersteuning en digitale adoptie.
• Ervaring met trainingen en workshops voor uiteenlopende kennisniveaus.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Voorbereiden en geven van praktische trainingen, workshops en inloopspreekuren.
• Individuele begeleiding en demonstraties bij prompts en teksten.
• Bewustwording van verantwoord AI-gebruik en naleving AI-beleid.
• Verzamelen van vragen en ervaringen en terugkoppelen aan het programmateam.
• Bijdragen aan verbetering van instructiemateriaal en digitale adoptie.

Skills

AI affiniteit

Microsoft 365

Copilot

Gebruikersondersteuning

Praktische trainingen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Copilot

Microsoft 365

Job description

Functieomschrijving

Voor de Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn (OCW) van de Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar twee enthousiaste Floorwalkers AI voor het Programma AI Innovatie & Implementatie. Binnen deze rol ondersteun je collega’s op de werkvloer en help je hen om AI-toepassingen, zoals Microsoft Copilot, praktisch en verantwoord te integreren in hun dagelijkse werkzaamheden. Je bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer, beantwoordt vragen en helpt medewerkers ontdekken waar AI processen kan versnellen of verbeteren.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het voorbereiden en geven van praktische teamtrainingen, workshops en inloopspreekuren, afgestemd op de leervragen en kennisniveaus van verschillende OCW-teams;
• Het geven van individuele begeleiding en demonstraties, bijvoorbeeld bij het formuleren van effectieve prompts, het opstellen van teksten en het structureren van informatie;
• Het vergroten van het bewustzijn rondom verantwoord AI-gebruik, inclusief het naleven van het gemeentelijke AI-beleid en het zorgvuldig omgaan met gegevens;
• Het ophalen van vragen, knelpunten en ervaringen op de werkvloer om kansen voor slimmer werken terug te koppelen aan het programmateam;
• Het delen van praktische tips, het verbeteren van instructiemateriaal en het actief bijdragen aan de digitale adoptie binnen de organisatie.

Functie-eisen

Must-haves

• HBO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare affiniteit met AI, Microsoft 365 en Microsoft Copilot;
• Ervaring met gebruikersondersteuning, begeleiding of digitale adoptie;
• Ervaring met het voorbereiden en geven van praktische trainingen en workshops aan groepen met uiteenlopende kennisniveaus;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Nice-to-haves

• Ervaring met werken binnen een complexe organisatie of een overheidsomgeving (zoals een gemeente).

Competenties

Competenties

• Communicatief vaardig: Je legt digitale onderwerpen helder en begrijpelijk uit aan collega's van alle niveaus;
• Geduldig: Je neemt de tijd om vragen te beantwoorden en begeleidt ook collega's met weinig digitale ervaring op een prettige manier;
• Proactief: Je stapt makkelijk op mensen af, signaleert kansen op de werkvloer en pakt vraagstukken zelfstandig op;
• Zelfstandig: Je kunt je eigen werk goed plannen en organiseren, terwijl je nauw afstemt met je collega's;
• Organisatiesensitief: Je hebt oog voor de verschillende belangen, behoeften en werkwijzen binnen een grote overheidsorganisatie.

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,-;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp’er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

De dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn (OCW) van de Gemeente Den Haag zet zich dagelijks in voor voorzieningen op het gebied van onderwijs, cultuur en welzijn voor alle inwoners van Den Haag. Het Programma AI Innovatie & Implementatie richt zich op het verantwoord en praktisch integreren van innovatieve AI-oplossingen in de dagelijkse werkpraktijk van de gemeentelijke organisatie. Als partner ondersteunt Randstad Digital IT-professionals met persoonlijke begeleiding en uitgebreide opleidingsmogelijkheden, zodat jij de impact op de digitale transformatie van onze opdrachtgevers kunt maximaliseren.