Floormanager Jack's Casino

TopVacaturebank; Rotterdam; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Korting LuckyMe

JVH Academy trainingen

Carrièremogelijkheden als casinomanage

Trainingen en ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Jack’s Casino Rotterdam Alexandrium zoekt een Floormanager die zichtbaar is op de casinovloer en zorgt voor soepele diensten. Je coacht collega’s, bewaakt gastvrijheid en houdt overzicht in een dynamische omgeving.

Je schakelt tussen gastcontact, operationele taken en teamsturing om iedere dienst uniek te maken. De kandidaat heeft aantoonbare leiderschapskwaliteiten, ervaring in hospitality en is flexibel beschikbaar in avonden, nachten en weekenden.

Qualifications

• Leiderschap tonen en collega's coachen tijdens drukke diensten.
• Gastvrij en sociaal; gasten en collega’s zich welkom laten voelen.
• Ervaring in hospitality, horeca, leisure of retail is gewenst.
• Beschikbaarheid in avonduren, nachten en weekenden.
• Eigen vervoer en rijbewijs B zijn gewenst.

Responsibilities

• Zichtbaar aanwezig op de vloer en zorgen voor soepele diensten.
• Begeleiden en aansturen van het team tijdens diensten.
• Zorgen voor gastvrijheid en overzicht op de speelvloer.
• Coachen van collega’s en kennisdeling.
• Toezien op naleving van procedures en regelgeving.

Skills

Leiderschap

Gastvrijheid

Ervaring

Flexibiliteit

Vervoer

Nederlands

Betrouwbaar

Job description

Wat ga jij doen?Als Floormanager bij Jack’s Casino Rotterdam Alexandrium ben jij het aanspreekpunt op de vloer voor zowel gasten als collega’s. Je ondersteunt het team tijdens de dienst, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat onze gasten kunnen rekenen op een gastvrije en plezierige ervaring. In ons casino is altijd iets te doen: je schakelt tussen contact met gasten, operationele werkzaamheden en het begeleiden van collega’s. Geen dienst is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk. Dus heb jij ervaring als bijvoorbeeld teamleider, dan is dit misschien wel iets voor jou!Dit ben jijDIT GA JE DOENAls Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de casinovloer en zorg je ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je ondersteunt en begeleidt collega’s, bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid en houdt overzicht in een omgeving waar altijd iets gebeurt. Je schakelt moeiteloos tussen gastcontact, operationele werkzaamheden en het aansturen van het team. Juist die afwisseling maakt geen dienst hetzelfde.Meewerkend: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienstAansturen: Je begeleidt collega's tijdens de dienst, geeft ondersteuning waar nodig en zorgt voor een goede samenwerking.Gastvrijheid: Je bent aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.Overzicht: Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.Coachen: Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.Verantwoordelijkheid: Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.DIT BIEDEN WIJ€2.795 bruto per maand op basis van 40 uur / €16,14 bruto per uurExtra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen8% vakantiegeld en 25 vakantiedagenReiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bentParttime of fulltime werken: 28 tot 36 uur per week, uren in overlegDoorgroeimogelijkheden naar Assistent casinomanager of CasinomanagerTrainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH AcademyKorting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshopDIT BEN JIJJe bent een natuurlijke teamleider met een passie voor gastvrijheid. Je houdt van dynamiek, neemt verantwoordelijkheid en weet collega's te motiveren om iedere gast een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast breng je het volgende mee:Leiderschap: je neemt initiatief, weet collega's te coachen en houdt het overzicht tijdens drukke diensten.Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten én collega's zich welkom voelen.Ervaring: je hebt bij voorkeur ervaring als teamleider of andere leidinggevende rol binnen hospitality, horeca, leisure of retail.Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren, nachten en weekenden te werken.Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.DIT IS JACK’S CASINO ROTTERDAM ALEXANDRIUMOns casino, gelegen op de begane grond van een van de grootste overdekte winkelgebieden van Nederland, biedt maar liefst 1.200 m2 speelplezier en behoort tot de grootste casino’s van Rotterdam. Stap binnen en wordt onderdeel van een gezellig, leuk en groot team want “you’re welcome”.ENTHOUSIAST GEWORDEN?Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via [e-mail] en 0646448382