Floormanager Jack's Casino

JVH gaming & entertainment; Gorinchem; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto €2.795 per maand op basis van 40

Toeslagen 50% na 01:00 en 100% op fe"

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

2 extra vakantiedagen bij 1 jaar niet‑

Parttime of fulltime 28–40 uur per wk

Doorgroeimogelijkheden naar Assistent/

Trainingen via JVH Academy

Korting op uitjes en LuckyMe voordeel

Job summary

JVH gaming & entertainment zoekt een Floormanager voor Jack’s Casino Gorinchem. Je bent het aanspreekpunt op de speelvloer, stuurt het team aan en bewaakt de gastvrijheid zodat gasten zich welkom voelen.

Je schakelt tussen gastcontact, operationele taken en coaching van collega’s tijdens diensturen. Beschikbaarheid in avonden, nachten en weekenden is vereist; 28–40 uur per week bespreekbaar, met doorgroeimogelijkheden naar assistent casinomanager of casinomanager.

Qualifications

• Leiderschap en initiatief nemen.
• Gastvrijheid hoog in het vaandel, gastcontact vaardig.
• Ervaring in leidinggevende rol binnen hospitality/retail is een plus.
• Flexibiliteit qua werktijden, avonden en weekenden.
• Vanzelfsprekend: rijbewijs B en eigen vervoer.

Responsibilities

• Meewerkend op de vloer en richting geven aan het team.
• Aansturen van collega's tijdens dienst, samenwerking waar nodig.
• Zorgdragen voor gastvrijheid en een welkom gevoel voor gasten.
• Overzicht houden op de speelvloer en signaleren van bijzonderheden.
• Coachen van collega's en kennisdeling.
• Toezicht houden op naleving van procedures en regels.

Skills

Leiderschap

Gastvrijheid

Gastcontact

Team coaching

Verantwoordelijkheid

Job description

Als Floormanager ben jij het aanspreekpunt op de vloer voor zowel gasten als collega’s. Je ondersteunt het team tijdens de dienst, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat onze gasten kunnen rekenen op een gastvrije en plezierige ervaring. In ons casino is altijd iets te doen: je schakelt tussen contact met gasten, operationele werkzaamheden en het begeleiden van collega’s. Geen dienst is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk zo leuk. Dus heb jij ervaring als bijvoorbeeld teamleider, dan is dit misschien wel iets voor jou!

DIT GA JE DOEN

Als Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de casinovloer en zorg je ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je ondersteunt en begeleidt collega’s, bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid en houdt overzicht in een omgeving waar altijd iets gebeurt. Je schakelt moeiteloos tussen gastcontact, operationele werkzaamheden en het aansturen van het team. Juist die afwisseling maakt geen dienst hetzelfde.

• Meewerkend: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienst

• Aansturen:Je begeleidt collega's tijdens de dienst, geeft ondersteuning waar nodig en zorgt voor een goede samenwerking.

• Gastvrijheid:Je bent aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.

• Overzicht:Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

• Coachen:Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.

• Verantwoordelijkheid:Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.

DIT BIEDEN WIJ

• €2.795 bruto per maand op basis van 40 uur / €16,14 bruto per uur

• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)

• 2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bent

• Parttime of fulltime werken: 28 tot 40 uur per week, uren in overleg

• Doorgroeimogelijkheden naar Assistent casinomanager of Casinomanager

• Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH Academy

• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

DIT BEN JIJ

Je bent een natuurlijke teamleider met een passie voor gastvrijheid. Je houdt van dynamiek, neemt verantwoordelijkheid en weet collega's te motiveren om iedere gast een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Leiderschap: je neemt initiatief, weet collega's te coachen en houdt het overzicht tijdens drukke diensten.

• Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten én collega's zich welkom voelen.

• Ervaring: je hebt bij voorkeur ervaring als teamleider of andere leidinggevende rol binnen hospitality, horeca, leisure of retail.

• Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren, nachten en weekenden te werken.

• Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.

• Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.

• Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

DIT IS JACK’S CASINO GORINCHEM

In het gezellige Gorinchem ligt ons grote en supermooie Jack’s Casino Gorinchem. Een vrij nieuwe vestiging met mooie moderne uitstraling is wat ons uniek maakt. Ons team is een erg prettig en gezellig team, waar werksfeer voorop staat. Iedereen helpt elkaar graag!

Iedere dag is weer een beleving om te werken, gezellige vaste gasten en de diverse taken maken deze baan uniek. Ben jij een echte horecatopper? Kom dan in ons mooie casino werken!

Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.