Facturatie & Klantcontact Specialist

Chubb Fire & Security Group; Breda; Remote; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwoordelijkheid en vrijheid

Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket

Ontwikkelmogelijkheden

Open, professionele werkomgeving

Bijdrage aan financiële afhandeling

Prettige werkomgeving Breda

Job summary

Chubb Fire & Security Groep zoekt een Medewerker Customer Desk (Facturatie) voor de Breda-locatie. Je verzorgt de facturatie van servicewerkzaamheden, controleert facturen op juistheid en werkt tussen service, administratie en klanten om processen goed vast te leggen.

Je hebt affiniteit met financiële processen, basiskennis Boekhouding en ervaring met ERP/CRM-systemen. Een klantgerichte, analytische aanpak en stressbestendigheid zijn gewenst.

Qualifications

• Je werkt nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail.
• Je hebt affiniteit met facturatie en administratieve processen.
• Je hebt basiskennis van boekhoudkundige en financiële processen.
• Je vindt het belangrijk dat facturen correct, volledig en op tijd worden verwerkt.
• Je bent klantvriendelijk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed werken met facturatie-, ERP- en CRM-systemen.
• Je bent analytisch ingesteld en vindt het leuk om afwijkingen en verschillen uit te zoeken.
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen tijdens piekmomenten.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking met collega's wanneer dat nodig is.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van servicewerkbonnen en opmaken van facturen.
• Controleren van facturen op juistheid, volledigheid en correcte toepassing van afspraken en tarieven.
• Signaleren en corrigeren van afwijkingen voordat facturen naar de klant worden verstuurd.
• Beantwoorden van klantvragen over facturen, facturatieafspraken en servicewerkzaamheden.
• Verwerken en beheren van servicecontracten en bijbehorende gegevens ten behoeve van een correcte facturatie.
• Bewaken van openstaande en nog te factureren werkzaamheden en waar nodig actie ondernemen.
• Registreren en (waar mogelijk) oplossen van klachten en vragen rondom facturatie.
• Opstellen van offertes en verwerken van orders.
• Aanmaken van werkbonnen en serviceorders, inclusief het vastleggen van alle benodigde informatie voor de planning en facturatie.
• Controleren van onderhoudsrapportages op volledigheid en juistheid.
• Uitvoeren van aanvullende administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van een efficiënt en betrouwbaar facturatie- en serviceproces.

Skills

Nauwkeurigheid

Facturatie affiniteit

Boekhouding basiskennis

Klantgericht

Communicatievaardigheden

ERP-systemen ervaring

CRM-systemen ervaring

Analytisch

Stressbestendigheid

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Boekhoudsoftware

Job description

Chubb Fire & Security Groep zoekt een Medewerker Customer Desk (Facturatie) voor de Breda-locatie. Je verzorgt de facturatie van servicewerkzaamheden, controleert facturen op juistheid en werkt tussen service, administratie en klanten om processen goed vast te leggen.

Je hebt affiniteit met financiële processen, basiskennis Boekhouding en ervaring met ERP/CRM-systemen. Een klantgerichte, analytische aanpak en stressbestendigheid zijn gewenst.