Examen & Klantsupport Specialist – Remote

Examenadviesburo; Netherlands; Hybrid; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Flexibele werktijden

Laptop en thuiswerkplek

Opleidingsbudget

Job summary

Examenadviesburo zoekt een klantgerichte customer support medewerker die vragen over examens en certificeringen van SGE behandelt. Je werkt 32–40 uur per week en hebt dagelijks contact met kandidaten, opleiders en werkgevers via telefoon en e-mail.

Je ontvangt een marktconform salaris tussen €3.120 en €4.246 bruto per maand, 8% vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding en ruimte voor groei in een flexibele werkomgeving met thuiswerkopties.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden vereist.
• Nauwkeurigheid en overzichtelijkheid zijn belangrijk.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen.

Responsibilities

• Verlenen van klantondersteuning bij examens en certificering.
• Verwerken van aanvragen en wijzigingen in systemen.
• Contacten onderhouden met kandidaten, opleiders en werkgevers.
• Ondersteunen bij vragen over procedures.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Initiatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft 365

Job description

Examenadviesburo zoekt een klantgerichte customer support medewerker die vragen over examens en certificeringen van SGE behandelt. Je werkt 32–40 uur per week en hebt dagelijks contact met kandidaten, opleiders en werkgevers via telefoon en e-mail.

Je ontvangt een marktconform salaris tussen €3.120 en €4.246 bruto per maand, 8% vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding en ruimte voor groei in een flexibele werkomgeving met thuiswerkopties.